Відгуки

Доброго дня, можливо. Але необхідно бачити річ живою для того, щоб дати вам повну консультацію.

Читати повністю

Доброго дня, на жаль, хімчистка не допоможе. Якщо хутро кролика вже вилазить, то він і випадатиме.

Читати повністю

Доброго дня, Олено. Ми не робимо точкову чистку пуховика. Пуховик повністю обробляється реактивом. Вартість такої послуги – 370 гривень.

Читати повністю

Доброго дня. Ми знаходимося в м.Дніпро. Речі можете відправити через Нову Пошту.

Читати повністю

Доброго дня, Ярослав. Менеджер назвав Вам актуальну ціну. Для того щоб побачити актуальні ціни необхідно очистити кеш вашего браузеру, або зайти на наш сайт з іншого браузеру (з якого Ви ще не заходили на наш сайт). Дякуємо за звертання.

Читати повністю

Доброго дня, Андрію. Дякуємо, що скористалися нашими послугами, завжди раді допомогти! Звертайтесь до нас знову!)

Читати повністю

Добридень. Прання вовняних ковдр ми не робимо, тільки сухе чищення тому що після прання шерсть сяде.

Читати повністю

Здравствуйте, наші пункти прийому можете подивитися тут.

Читати повністю

Добридень. Підкрохмалювання ми вже не робимо, а прання + прасування становитиме 80 гривень.

Читати повністю

Доброго дня, Анастасія. Пункту прийому речей у Полтаві в нас немає, можемо прийняти речі через Нову Пошту. Вартість покраски куртки залежить не від її розміру, а від її довжини. Термін виконання таких робіт 2 тижні.

Читати повністю

Доброго дня, на даний момент ніяких знижок немає, чистка пуховика становить 320 гривень.

Читати повністю

Доброго дня, Лілія. Дуже раді, що якість нашої роботи була такою високою

Читати повністю

Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за такий розгорнутий та докладний відгук. Ми завжди намагаємося покращувати якість нашого сервісу, щоб кожен клієнт залишився максимально задоволений результатом. Дуже раді побачити вас знову!)

Читати повністю

Доброго дня, Сергію. Чистка пальта займає 3-4 дні.

Читати повністю

Доброго дня, Міло. Дякуємо за теплий відгук, дякую, що користуєтеся послугами нашої хімчистки на постійній основі. Будемо з нетерпінням чекати на Вас знову!

Читати повністю

Доброго дня, Сніжано. Дякуємо за теплий відгук, чекаємо на Вас знову!

Читати повністю

Добридень. Наразі ми знаходимося за адресою м. Дніпропетровськ, вул. Дмитра Кедріна, 44

Читати повністю

Добрий день Олена, це залежить від знаків Вашого пуховика, якщо сухе чищення дозволене – тоді очистимо.

Читати повністю

Марино, дякуємо за відгук. Звертайтесь до нас знову)

Читати повністю

Доброго дня, здійснюємо фарбування лише шкіряних виробів.

Читати повністю

Благодарим что выбрали нас, обращайтесь!)

Читати повністю

Спасибо за Ваш отзыв!

Читати повністю

Спасибо за отзыв! Обращайтесь)

Читати повністю

Добрый день! Если туфли кожаные, то сможем покрасить, цена 380 грн. Лучше красится изделие из гладкой кожи, замша получится цвета, немножко отличающегося от натурального

Читати повністю

Добрый день, чистка и покраска дубленки - 690 грн. Текстиль не красим.

Читати повністю

Елена, на нашем сайте, есть 3 цены и 3 предложения базовое, улучшенное и индивидуальная чистка, чем они отличаются так же описано. Это то что касается нашего предприятия в Днепре, если вы задаете вопрос по Киеву, вам необходимо его адресовать к киевской компании, у нас абсолютно разные директора, собственники и ..., методика обучения и франшиза одна, но ценообразование, технологии - разные. потому относительно Киева - вопросы в Киев надо адресовать, мы только можем отвечать за наших сотрудников в и наши локации.

Читати повністю

Добрый день, наши пункты находятся в Днепре, вы можете отправить нам вещи по средствам Новой почты, 31 отделение Днепр, Американская химчистка. В Запорожье, есть похожее предприятие по франшизе американской, но мы не имеем к нему никакого отношения

Читати повністю

Светлана, добрый день, спасибо об отзыве про киевскую химчистку, но мы представляем только Днепр, это разные предприятия, адресуйте ваш отзыв в Киев. Спасибо

Читати повністю

Добрый день! Ориентировочная стоимость 1340 грн, если чистка от загрязнений. Но если загрязнения "от-погоды", т.е. изделие просто приобрело от времени желтый оттенок, то это невозможно отчистить. Обращаться по адресам, указанным в контактах

Читати повністю

Добрый день! Стоимость будет составлять от 260грн, в зависимости от сложности загрязнения

Читати повністю

Добрый день! Спасибо за обращение. Если материал куртки - ткань, мы не сможем её покрасить. Кожу- без проблем. Стоимость 650грн.

Читати повністю

Добрый день! Действительно, у нас запланированы скидки и акции на годовщину нашего предприятия - 15 апреля. Следите за обновлениями на сайте, мы опубликуем подробную информацию заранее.

Читати повністю

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Отвечаем по-пунктам: 1) Пальто чистим - 350грн. 2)Вывести на платье пятна такого зхарактера невозможно. 3)Пропитку на хлопковый плащ нельзя сделать, а стоимость чистки -250 грн 4)Чистка платья короткого - 260грн 5)Шапка из каракуля -340 6)Шапка из меха т.ж. - 340 7)Любые сумки красим - стоимость от 500грн / 1шт Выполнение работ 2-3дня. У нас действует скидка -20% на чистку пальто. А если Вы хотите почистить такой объем вещей за раз, то можем Вам сделать еще и индивидуальную скидку.

Читати повністю

Здравствуйте! Дубленка состоит из кусков разной плотности и структуры, поэтому при чистке добиться абсолютной однотонности сложно. Если цвет изделия темный, покраска должна помочь. Стоимость -ориентировочно 830 грн.

Читати повністю

Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь еще!

Читати повністю

Тоня, добрый день, спасибо за ваши комментарии, рады что Вам понравилось, стараемся!

Читати повністю

Марина, добрый день, мы не можем покрасить кашемир, он сделает усадку более 40%. Стоимость чистки стандартна для пальто от 350 грн.

Читати повністю

Элла, добрый день, спасибо за Ваш комментарий. Если пятна не ушли, вы всегда можете вернуть вещь на перечистку, она производится бесплатно. Так же обратите внимание, что есть те пятна, которые не уйдут, что предусмотрено в ГСТУ, например застарелые пятна, ...... Мы пишем во всех статьях, что к химчистке нельзя прибегать как к реанимации запущенного больного. Если профилактика и лечение не производились, реанимация может и не помочь. Если ваша вещь впервые увидела химчистку за несколько лет, то результат будет не всегда супер, или скорее не супер. Аналогия с зубами, если не ходить к стоматологу, но даже чистить зубы, через пару лет может оказаться, что надо вырывать множество зубов. Поверьте, стоматолог в этом не виноват. Постоянная профилактика приводит к дольшей жизни вашей вещи, 100% выведению пятен, в противном случае - не чистить вещи, а просто покупать новые.

Читати повністю

Стоимость 650 грн. Пятна необходимо смотреть, но химики сказали справятся, приносите вещь посмотрим

Читати повністю

Здравствуйте! Чистка + восстановление будет стоить около 650 грн.

Читати повністю

Вітаю! На жаль немає. Фарбування такого виробу можливе лише у рідний колір.

Читати повністю

Марина, шліфування хутра можливе лише на стадії виготовлення виробу. За фактом це стрижка хутра.Ми зможемо допомогти, але точно скажемо, якщо побачимо вашу річ. Якщо там не зовсім все погано, ми повернемо вашу річ до життя, потрібно просто побачити річ, ми скажемо. У вашому випадку краще на фабрику - Кедріна 44

Читати повністю

Олена, Хімчистка не може прибирати запах, як і прання. Зрозуміло, що після хімчистки запах переб'ється запахом хімії, як при пранні. Якщо запах не старий, швидше за все допоможемо. У практиці у багатьох випадках допомагало, але в жодному ГОСТі з хімчистки такого поняття як видалення запаху немає. Приносьте, вирішуватимемо вашу проблему

Читати повністю

Доброго дня, шановна Пусік. Ви вказали місто Київ. Наше підприємство не знаходиться у місті Київ, а лише у Дніпрі. Якщо ви користувалися послугами Американської хімчистки Київ, ви можете пред'явити претензії, тому що мережа Американської хімчистки побудована за принципом франшизи і тому Дніпро, Київ, Херсон та Запоріжжя мають абсолютно різних технологів, цехи та адміністративне управління. Також це абсолютно різні юридичні особи. Якщо у вас загалом є претензія до якості обслуговування та чищення в мережі – ви можете відписати про це до Філадельфії, США та ця компанія (київська) може бути позбавлена ??імені Американської хімчистки. Але ми, як франчайзі, так само як і київський не маємо на Київ жодного впливу чи адміністративного управління, так само як і не можемо втрутитися в їхній технологічний процес. Якщо у вашому повідомленні помилка і ви все-таки здавали ваші речі у нас у Дніпрі або дистанційно чистили у нас (надсилали нам речі), вкажіть номер квитанції або ПІБ людини на яку було оформлено замовлення та дати замовлення (здавання речей на чищення). Спеціально підняв інформацію про всі замовлення за останні два тижні, жодної претензії немає. Якщо Вам неякісно надали послугу та Ви не задоволені результатом, Вам можуть відшкодувати сплачені гроші. Якщо ваше зауваження все-таки стосується Американської хімчистки у м. Дніпро, будь ласка, відправте вашу контактну інформацію і ми вирішимо питання про компенсацію грошей за послугу надану в неналежній якості або пояснимо причини, чому не може бути досягнута якість. Дякую за розуміння.

Читати повністю

Доброго дня, Катерино, вартість чищення та фарбування чобіт становитиме 560 грн., якщо це ботфорти – 630 грн.

Читати повністю

Доброго дня, ви знаходитесь на сайті Американської хімчистки у Дніпрі, у Херсоні є підприємство, що працює під цією торговою маркою, але це франшиза куплена в США, до нас не має відношення, будь ласка перевірте інформацію у пошуку або у довідковій службі.

Читати повністю

Жовтизна хутра викликається старінням хутра. Якщо причина жовтизни старіння – хімчистка не допоможе. Якщо причина інша – наприклад забруднення – допоможемо. Швидше за все, причина пожовтіння це все-таки старіння. Це просто проступ пегменту від віку речі.

Читати повністю

Олена, добрий день, можемо 290 – 350 грн.

Читати повністю

Доброго дня, зміна кольору виробу неможлива. Можлива зміна тону, наприклад із світло-чорного в темніший, але координально змінити в умовах хімчистки неможливо. Фарбування хутра всередині так само неможливе, тому що хутро фарбується під температурою більше 100% цельсія, що може дати його усадку якщо воно знаходиться на речі. Хутро у виробничих масшатабах фарбують, а потім ставлять на виріб. У вашому випадку, фарбування хутра призведе до псування виробу.

Читати повністю

Вітаю. Насамперед виріб має бути придатним для використання в хімчистці (має бути відповідний знак). Більшість плям від фарби ми очищаємо, але якщо Ви вже пробували очистити його розчинниками, такими як бензин або ацетон, і це не допомогло, то шансів очистити в хімчистці мало.

Читати повністю

Так, це можливо зробити. Ціна - вартість чистки множиться на коефіцієнт 1,3.

Читати повністю

Вітаю! Можливо. Парове обладнання справляється із заломами набагато краще, ніж домашнє. Але якщо залом дуже сильний, то може звичайно залишитися невеликий слід.

Читати повністю

Ні. Можна перефарбувати тільки в колір, максимально наближений до рідного

Читати повністю

Речі золотистого кольору можна фарбувати. Орієнтовна вартість – 750 грн. Щоб відповісти Вам точніше, потрібно оглянути річ. Приносьте нам по адресам, вказаним на сайті

Читати повністю

Доброго дня, Віктор. Термін виконання 1-2 дні, вартість чистки такої куртки з текстилю близько 800 грн. Треба дивитися розмір, склад тканини. Р - означає перхлоретілен, дозволено для проведлення сухої чистки в машинах.

Читати повністю

Наталя, добрий день, можна підійти на приймальний пункт або на фабрику в Дніпрі. Оцінити за фотографіями неможливо, тому що якщо фронт робіт складний, то найкраща оцінка - це фабрика, якщо ви просто здасте річ на пункті й там будуть труднощі, з Вами зв'яжеться технолог із фабрики й пояснить усе повторно. Оцінити за фотографією неможливо, так само як і вилікувати або поставити діагноз за фото.

Читати повністю

Добридень! Орієнтовна вартість чищення цього виробу – від 290 грн. Більш детально можна сказати лише побачивши виріб.

Читати повністю

Максим, добрий день, вартість чищення дублянки 830-890, з мутону може у вас шуба? Не зовсім правда зрозуміло, що таке дублянка з мутона. Можливо ви мали на увазі шубу з мутону? Якщо шуба, то 1090 грн. Якщо ваша річ не має якихось особливих властивостей, а стандартна, то нічого статися з нею не може. Кожна річ має знаки чищення - їх дотримання - запорука успіху чищення. Крім того виріб завжди випробовується на стійкість перш ніж повністю надійде в обробку, саме тому якщо у нас є варіант, що ваша річ може бути схильною до псування - ми її повернемо без чищення або запропонуємо вам на ваш страх і ризик чистити без гарантії якості та можливістю псування речі. Термін виконання замовлення 7-14 днів, залежить від кількості завантаження та вашої речі. У практиці чистили дуже дорогі речі (остання шуба, вартість 150 000 доларів США, колекційна модель), все нормально, речі живі, задоволені власники.

Читати повністю

Вікторія, добрий день! Вартість чищення 260 грн. незалежно дитяче чи доросле

Читати повністю

Добрый день, Дарья, если перья нельзя будет отделить от изделия, то в машине их может просто поломать. Если все отделяется безболезненно, то нет проблем. Обратите внимание, что если перья крашенные, они так же могут быть не устойчивы к линьке. Стоимость чистки такой вещи 150 грн. Для того, чтобы ответить на 100%, необходимо видеть вашу вещь.

Читати повністю

Валентина, добрый день, 1. 150 грн. доставка в цех и обратно на дом 2. ремонт - не возможен, стоимость чистки такого ковра 90 грн. кв. м. 3. ковры не выбиваются - сухая чистка это чистка без применения воды, но с применением химикатов, ваш ковер так же будет мокрым но без воды, а только от химикатов

Читати повністю

Мария, добрый день. Химчистка не убирает запахов, это чётко прописано в стандарте. НО! В нашей практике, мы помогли многим клиентам избавиться от запаха пожара, мышей и .... Необходимо смотреть на Вашу проблему на фабрике. Привозите вещи на Кедрина, 44 или закажите выезд наших специалистов к Вам, оценят характер проблемы. Уверен - поможем Вам.

Читати повністю

Стоимость от 200 грн., зависит от пышности платья, сроки - в рабочее время цеха 1,5-2 часа, возможно заказать услугу - чтобы платье забрали и привезли Вам обратно

Читати повністю

Цена на чистку платья зависит от степени загрязнения и соответственно от вида чистки. Детальную. информацию по тарифам Вы можете посмотреть на странице. Срок чистки составляет 2-3 дня

Читати повністю

Большое спасибо за замечание! Сейчас исправим.

Читати повністю

Добрый день! Да, об акциях нашей компании Вы можете узнать из видео на главной странице. Перейдите по ссылке http://aci.dp.ua/#video_block

Читати повністю

Ирина, добрый день, стоимость такой услуги 380 грн.

Читати повністю

Если ваши шорты кожаные, то покрасим. Текстиль не сможем покрасить

Читати повністю

Добрый день, пальто из шерсти не может быть покрашено в условиях химчистки, оно красится только на стадии покраски нитей. Если красить такое изделие готовым, получится усадка вещи на несколько размеров. потому такая услуга не может быть оказана.

Читати повністю

Ирина, добрый день, чистка и покраска кожаной куртки зависит от ее размера, то есть до 60 см, до 90 см и свыше 90 см, так же стоимость услуги зависит от того базовые услуги мы оказываем или вы хотите применить улучшенную программу или индивидуальную, все есть в разделе цены. Стоимость чистки и покраски куртки от 600 грн.

Читати повністю

Юлия, стоимость чистки 380 грн. Под восстановлением понимаются дополнительные работы: усилители, работа с залоснениями, серость, потертость, примятость ворса, то есть когда вашей вещи дополнительно придают товарный вид, то есть не просто чистят, а ее можно продавать, почти как новую.

Читати повністю

Добрый день, возможно, ближайший пункт для вас это на ж/д вокзале. Можно почистить шубу и подкладку

Читати повністю

Александр, добрый день, все зависит от состава вашей вещи, а так же знаков чистки. В любом случае необходимо смотреть что это за штаны и пробовать ваши пятна. Если там запрещена химчистка и вам просто стирали штаны (что могу сделать), то естественно пятна не уйдут, здесь четко надо смотреть составы и технологическую карту

Читати повністю

Добрый день, пальто кашемировое не может быть покрашено в условиях химчистки. Ткань красится только под воздействием температуры, а для вашего пальто это в 100% случаев грозит усадкой, потому такую функцию в химчистке сделать невозможно

Читати повністю

Добрый день, стельки не красим

Читати повністю

Добрый день, Юлия, мы сможем покрасить такую куртку. Стоимость чистки и покраски куртки составит от 500 грн., будет зависеть от сложности вашего цвета

Читати повністю

Юлия, спасибо за ваши слова. Главному технологу Анатолию передали, выписали премию за ваш отзыв

Читати повністю

Добрый день, Татьяна, спасибо вам за доверие. Положительные эмоции потребителей всегда нам приятны.

Читати повністю

Добрый день Наталия, деньги могут браться как авансом так и после оплатой, не имеет особого значения. При выполнении чистки дорогих вещей, больших заказов или заказов где затрачивается большое количество химикатов и труда - всегда оплачиваются наперед. Относительно довольства и недовольства клиента могу пояснить следующее: всегда есть возможности, ожидания и желания, они не всегда могут совпадать. Мы можем предоставить, и уже в ближайшее время, вы увидите на нашем сайте (будет новая версия) фото вещей до и после чистки. Себестоимость химикатов и труда достигает более 90% в случае чистки вещи, но всегда есть категория людей, которая рассматривает химчистку в двух аспектах: 1. я хочу получить новую вещь, а если она не будет новой - вы мне ее купите - это абсурд. 2. я все-равно к чему-то придерусь что-бы как-то попытаться сбить цену или еще что-то. Наталья, мы не пытаемся обвинить кого-либо, но такая категория людей есть и всегда надо смотреть в корень. Буквально недавно мы очистили вечернее платье и оно было идеальным, до этого просто было все черным черно, но клиент нашел точку где-то на изнанке размером с 0,2 см и сказал - перечистите. Нам не составляет труда перечищать и мы это сделаем, главное, чтобы вашей вещи не навредило большое количество химикатов. Многие клиенты не верно понимают значение сухой чистки или химчистки вообще, почему-то считают что все чистит человек руками - ошибаетесь, все чистит машина, человек только контролирует, потому нет проблем это сделать повторно. Химчистка может многое, но не все, это надо понимать и в этом отдавать себе отчет и нельзя полностью обвинить кого-то, что вы не сделали. Могу вас заверить, да мы встречали случаи, когда действительно бездарные люди делали химчистку, но есть и просто банальные случаи когда человек не понимает, что чего-то добиться просто не получается. Я приведу вам пример и аналогию: вы заболели и обращаетесь к врачу, он посылает на анализы, берет деньги за консультации, лечит вас, но увы спустя несколько месяцев не вылечивает (тяжелая или неизлечимая болезнь). При этом деньги вы тратите уже на лекарства и анализы, а результата может и не быть, верно? Что делать в такой ситуации? Можно сказать что врач бездарный, а может болезнь такая, а может еще что-то..... Но есть всегда вариант изначально не сдавать анализы, не покупать лекарства и вообще не лечиться - разочарования не будет. Именно потому мы всегда просим предоплату, не всегда человек хочет понимать, что мы несем затраты. Нам никто не сможет компенсировать затраты, но это всегда право потребителя заказывать или нет. Как собственно и лечиться или нет. Именно для того и существует категории и рейтинги врачей, химчисток и ....., вы смотрите и доверяете свои вещи или не доверяете. Нам приятно, что нам доверяют вещи и мы всегда стараемся выложиться на все 100%, чтобы сделать вам приятное, поверьте очень часто мы делаем невозможное. Надеюсь, что мы смогли вам дать ответ.

Читати повністю

Сергей, добрый день, вы обратились по адресу. Мы занимаемся чисткой и покраской кожаннх сумок. Стоимость чистки и покраски вашего изделия от 500 грн., зависит от фурнитуры и степени ее загрязненности. Приносите, восстановим ее.

Читати повністю

Илона, спасибо за ваш отзыв. Мы никогда не откажем никакому клиенту, этому учат приемщиц, если они не подобающе с Вами общаются, это наша проблема. Нам приятно, что приемщица выполнила работу верно. Относительно вещей вы резко, но правильно заметили. Мы приводили пример и можем еще раз напомнить, что химчистка не является реанимацией, то есть мы реанимируем вещи, но все-таки это профилактика больше, а уже в крайнем случае реанимация. К сожалению, в нашем обществе, мы воспринимаем химчистку только как реанимацию, потому не всегда потом получаем то, что хотели бы. Как пример могу привести врача, на которого мы можем жаловаться, что он нам удаляет что-то, но как известно поздно пить "Боржоми" если печени уже нет. Потому с вещами так же, если они уже очень запущены иногда их спасут только ножницы, то есть - вырезать ткань с пятном и все. Если мы не чистим зубы и не посещаем стоматолога, то обвинять его в том, что у вас полное выпадение всех зубов не стоит, просто делайте постоянную профилактику. Как часто надо чистить вещь? Если это куртка, то хотя бы раз в сезон для текстильной, для кожи можно раз в 1-2 сезона и это если вещь не имеет сильных загрязнений, это просто в случае профилактики, как для очистки общего слоя грязи, который вам не виден невооруженным глазом.

Читати повністю

Добрый день, Анастасия, спасибо за теплые слова и поздравления. Мы рады, что вам понравилось наше качество и наша работа. Успехов и Вам. Всегда будем вас радовать нашей работой. Хороших праздников

Читати повністю

Добрый день, Татьяна, спасибо за ваши поздравления, примите и от нас наилучшие пожелания в наступающем году

Читати повністю

Наталья, спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся и благодаря вашим отзывам, мы понимаем что работаем не зря, а так же ваш отзыв является лучшим критерием оценки наших сотрудников, а так же помогает другим потребителям понять реальную картину химчисток. Мы не боялись и не боимся конкуренции, мы всегда старались и стараемся сделать лучше и ваш отзыв очередное подтверждение не напрасных наших работ. Спасибо за то что нам доверяете

Читати повністю

Наталия, доброго дня, если говорить то, о чем написано в ГОСТе, то химчистка не может и не убирает запахи вообще, то есть это не является основой химического процесса. Практика говорит о том, что мы поможем вам, но здесь не можем утверждать что это 100%, в практике мы убивали не только запахи животных. но даже чистили вещи после пожара и результат был. Выше написали вам потому, чтобы вы понимали, что сам по себе процесс химчистки не подразумевает борьбу с запахом (это нормативы прописанные жесткой практикой ГОСТа). Потому, думаю стоит пробовать в 70-80% все будет хорошо, то есть добьетесь результат, просто может не результата "только из магазина". Относительно изложенной проблемы, можем заметить, что Вами сделаны плохие вещи относительно вашей шубы. Шуба никогда и ни при каких обстоятельствах не может обрабатываться мылом, шампунем, До.ей, Га.ой и .....другими бытовыми и народными средствами. Обработка шубы водой приводит к тому, что ворс на ней становится грубее, что наверняка уже есть у вас, кроме того может получиться полное задубение изделия. Это никогда нельзя делать. Здесь только сухая чистка. Сухая, это не так как вам где-то говорят - потереть тряпкой, сухая это только химикаты без воды и химия специальная используется. В вашем случае надо смотреть вашу шубу, потому как если водой или мылом или .... вы уже навредили, то может у вашей вещи уже просто финальная стадия и бороться с запахом уже не стоит, потому как основа испорчена. Приносите вещь, лучше на фабрику - Кедрина, 44, на Гагарина, можно ТЦ "Новый нагорный рынок", возле "Цунами" и больницы им. Мечникова

Читати повністю

Наталия, добрый день еще раз, стоимость чистки шубы базовые услуги - 1190 грн., если все-таки проблема там сложная, и возможно в вашем случае лучше идти по этой методике, то стоит заказывать улучшенную чистку это 1340 грн (отличие это добавление спец средств: умягчителей, кондиционера. антимоли ........) Возможно для вас такой вариант более приемлемый учитывая проблему глубже стандартной. Есть еще цена индивидуальной чистки, то есть когда ваша вещь чистится не в общей массе, а отдельно, если уж совсем есть такое желание. Пуховик, базовая цена 235 грн, улучшенная - 260 грн. индивидуальная еще больше. Еще раз повторюсь необходимо посмотреть на вашу вещь. Надеюсь, что все действительно хорошо. Всегда оставляем сомнения из-за определенных вещей, так как любое воздействие не проходит просто так. Для примера, могу привести сотни случаев с выпадением ворса от пропалов, которых изначально как бы и не заметно и подобное, бытовые средства имеют свойства съедания ткани, как моль, вы берете вещь в руки - она цела, но как только отряхнете - уже и дырки появились. Так же делает бытовая химия, вроде бы ничего нет, но как только начинается профессиональное воздействие химикатов, все вылазит на поверхность. естественно вам позже кажется что что-то пошло не так именно у нас, мы потому предлагаем даже оставаться при процессе чистки по желанию клиента. Думаю, что у вас нет никаких проблем и все ок. Приносите вещь. все сделаем, справлялись и с худшими ситуациями. Срок выполнения заказа 3-5 календарных дней, зависит от дня недели и места где сдадите вещь (логистика, рабочие/выходные дни)

Читати повністю

Добрый день, сроки выполнения заказа - до календарных 14 дней. Стоимость чистки и покраски зависит от длины куртки 500-600 грн., если на куртке присутствуют сильные загрязнения, может понадобиться улучшенная чистка или индивидуальная, тогда цена будет выше. Необходимо видеть вашу вещь.

Читати повністю

Инна, спасибо вам за обращение и отзыв, будем рады помочь снова и видеть вас среди наших клиентов.

Читати повністю

Доброго дня, Сергей, мы рады что смогли угодить вам

Читати повністю

Татьяна, добрый день. Химчистка выполняет свои действия строго пользуясь химикатами и ГОСТом, который есть как в Украине, так и за границей. Во всех странах, химик и технолог никогда не отойдет от ГОСТа и технологии. В Украине ситуация другая: его либо вообще не соблюдают, потому портят ваши вещи, либо соблюдают, но тогда не всегда хороший результат. Наши химики не просто смотрят на вашу вещь и знаки, пользуясь инструкцией, они пробуют чистку и реакцию химикатов на аналогичном составе ткани, для того чтобы не допустить плохого результата. Кроме того, благодаря большому количеству китайского производства, бирка и состав и уход не всегда отвечают действительности, что может быть чревато. Именно потому, мы предлагаем клиентам попробовать другой вариант если они хотят. Как понимаю, в вашем случае вещь всегда принимали без гарантии качества, но судя по вашим словам все получалось хорошо, это и есть технология использования аналога, которую могут применять наши химики только с вашего личного разрешения. Принесите вещь нам снова, возможно мы сможем ее реанимировать после итальянских мастеров.

Читати повністю

Наталья, спасибо вам. Мы рады что мы полезны для вас, будем стараться дальше для вас.

Читати повністю

Спасибо, Сергей

Читати повністю

Вика, добрый день, судя по вашему описанию здесь присутствует нарушение технологического процесса. Принесите вашу вещь к нам на фабрику, мы переделаем все и вернем вещи нормальный вид, уберем пятна от разводов, пух вернется на свои места. Хочу напомнить вам еще раз у нас нельзя оставлять ссылок или названий других предприятий, равно как и ваших открытых данных, во избежании рекламы или антирекламы. Вы можете указывать только какие-то буквы или цифры. Название может быть оставлено только нашего предприятия, так как мы несем полную ответственность за наши действия. Это правила этикета и хорошего тона, спасибо за понимание.

Читати повністю

Лариса, добрый день, мы освящали этот вопрос, к сожалению покраска текстильных вещей, а особенно пуховика невозможна технологически. На фабрике, при изготовлении, ткань красят отдельно, в условиях химчистки невозможно отделить наполнение пуховика от ткани, если сказать точнее мы не имеем право и никогда не будем разбирать вашу вещь "на запчасти" это полное нарушение всех процессов и технологий, значит покраска такой вещи невозможна, так как пух или синтепон так же напитают краски, она никогда не ляжет из-за этого равномерно - результата не будет.

Читати повністю

Нина, добрый день, спасибо за отзыв, к сожалению мы не разрешаем размещать контакты на нашем сайте с целью безопасности вашего ящика и недопущения каких-либо санкций со стороны поисковых машин. Потому ваша почта будет частично закрыта.

Читати повністю

Андрей, спасибо за теплые слова, мы стараемся для вас. Мы рады, что еще одному человеку, наша работа доставила удовольствие

Читати повністю

Добрый день, Алена, стоимость услуги чистки такого рюкзака составит 250-400 грн., нам тяжело определить его размер по литрам и степень загрязнения, чтобы понимать какой тариф использовать

Читати повністю

Добрый день, Наталия. Стоимость химчистки детского комбинезона составит 245 грн.

Читати повністю

Добрый день, Наталья, стоимость чистки пуховика зависит от размера и составляет от 235 грн. Цена от цвета не зависит

Читати повністю

Добрый день, Инна, если ваши манжеты и воротник съемные, допустим меховые - то да, если это органичная часть изделия - то нет. Если они являются частью изделия, то не затронуть остальное не получится, если вам где-то скажут что получится - просто убегайте оттуда. Процесс химчистки производится в машине, потому невозможно положить в машину только воротник или манжеты от куртки, если они неотделимы от изделия. Если вам скажут, что возможно - это скорее всего у вас возьмут деньги за видимость чистки, которую вы самостоятельно сделаете дома "набором юного химика", результат - ужасный, но зато деньги не потратите. Не советуем экспериментировать с "юным химиком", результатом может стать задубение рукавов и воротника и тогда просто выбросите вещь. То, что вам предлагают по телевизору состоит на водной основе (что сразу смерть для кожи) или на основе щелочи (только такие вещи уберут все загрязнение), но использование их приведет к ссыханию кожи и срыву цвета, хотя сначала вещь вам покажется чистой - вы просто уберете цвет, позже вы это увидите (как залянялая вещь - вроде бы и носить можно, но не то, цвет не тот). Кроме того, те места, что вы указали - места наиболее интенсивного загрязнения, у каждого изделия так и происходит, потому при любых обработках, эти места все-равно останутся тонально другими, грязь уже сидит очень и очень глубоко. Здесь такой же принцип как принцип старения кожи у человека, есть места где очень много морщин, а есть где - нет, вы можете сделать места с морщинами лучше, но молодость не вернете.

Читати повністю

Александр, добрый день, надо чтобы вашу куртку посмотрел специалист на фабрике. Можно отправить Новой почтой, отделение 31 г.Днепр, Американская Химчистка. Мы осмотрим вещь и с вами свяжутся. Если её можно спасти, то в вашем случае чистка и покраска, так же водоотталкивающая составляющая и закрепители краски дополнительно

Читати повністю

Добрый день, Светлана, до 90 см - 680 грн, при заказе только базовых услуг

Читати повністю

Стоимость чистки ветровки 120 грн

Читати повністю

Наталья, доброго времени суток, мы уже указывали неоднократно, что мы красим исключительно кожаные вещи. Покраска текстиля невозможна из-за сложного технологического процесса и усадки, которая происходит в 70% такой покраски.

Читати повністю

Оксана, добрый день, стоимость чистки 90 грн за метр квадратный. В вашем случае ковёр лучше чистить в условиях фабрики, что даст больший эффект. Согласно практики, на 100% дать гарантию, что запах от животных уйдёт нельзя. Ковёр однозначно станет лучше и чище, но запахи животных впитываются очень сильно и имеют ферментную основу (они потому и создают запах, чтобы метить территорию), потому убить ваши запахи на 100% практически невозможно. В данной ситуации конечно же, значение будет иметь срок этого запаха и загрязнения, количество животных и срок использования вашего ковра, данными животными. Если данная ситуация произошла разово или несколько раз, эффект будет, если животные у вас живут несколько месяцев, год и регулярно пользуют ваш ковёр, то, гарантии нет. Почему лучше везти ковер? 1. Так как вы хотите видеть больший эффект для запаха, его надо стирать. Простая чистка аква пылесосом вам ничего не даст, кто бы и что вам не говорил. Кроме того важен процесс высыхания ковра, если его просто просушить пылесосом - значит его постирали недостаточно, кроме того, остатки испарения запаха животных сделают вашу жизнь ещё приятнее на протяжении недели, ведь досыхать он будет у вас в закрытом помещении. 2. В условиях цеха ковёр будет стираться в машине, а не обрабатываться пылесосом или машинкой браш, так же будет сушиться в машине плюс естественные условия проветривания. Если вы хотите понять что такое ковёр после животного просто попроситесь к нам в цех коврово, думаю 1-2 минут без респиратора вам хватит, чтобы узнать чем вы завтракали.

Читати повністю

Татьяна, чистим, стоимость чистки зависит от длины, базовая стоимость 500-600 грн., в случае если там камни и сложный случай, то от 650-780 грн. за чистку изделия. Надо смотреть вашу вещь. Срок 7-14 дней

Читати повністю

Ольга, спасибо за вопрос, если мех пожелтел от старости, а это скорее всего (не значит что вещь старая, такое может произойти и через 1 год, зависит от хим реакции вашего меха и окружающей среды, среды хранения ....), то с мехом помочь не сможем, он станет лучше, но кардинально старость его не уберем. Это как омоложение старой кожи, если туда втирать много крема, она будет лучше, но вид 20-летней девушки не приобретет. Мех мы не красим, кожу - нет проблем

Читати повністю

Виталий, добрый день, надо смотреть вашу куртку на фабрике. Слюна животных является не гарантийным пятном, то есть ГОСТ указывает, что химчистка его не удалит, но в нашей практике мы удаляем более 50% таких загрязнений на вещах клиентов. Принесите вещь на фабрику - посмотрим. Относительно пункта, спасибо за замечание, уберем, недавно его закрыли.

Читати повністю

Наталья, добрый день, срок от 3-7 дней, стоимость услуги от 650 грн.

Читати повністю

Никита, добрый день, пятна застарелые, но надо пробовать, думаю что все возможно, приходите на фабрику. попробуем, если будет уходить - нет проблем, вычистим

Читати повністю

Добрый день, если на мокасинах натуральная кожа, то можем исправить путем чистки и покраски, текстиль чистить, но если после ваших опытов результат плачевный, то можем не помочь. Привозите технологу вашу обувь, посмотрим, скажем, можно ли чистить.

Читати повністю

Добрый день, цены в прайсе актуальные, на сайте указана базовая цена. Существует ряд дополнительных услуг, которые вы можете заказать: существует прайс улучшенной чистки, он дороже на 20-60 грн. от базового. В чем суть улучшенной чистки: дополнительно добавляются укрепители ткани, антимольная обработка, химикаты способствующие укреплению цвета, ........, то есть добавляется дополнительная химия. Есть так же индивидуальная чистка, там цена будет отличаться до 70% от базовой, в чем суть - ваша вещь будет обрабатываться только индивидуально, не с общей массой вещей, естественно будут добавляться укрепители, умягчители, как в случае с улучшенной чисткой - то есть для одной вещи работает все оборудование в цехе, потому цена выше, так как больше затраты электроэнергии, воды и ....... Вы можете воспользоваться как базовой так и улучшенной так и индивидуальной программой - это ваше право, вам могут рекомендовать чистить вашу вещь или использовать ту или иную программу, но не могут обязать это делать. У нас никто не заставляет вас сдавать вещь по такой или по другой программе. Если вас именно настоятельно заставляли это делать - укажите время вашего посещения и конкретный приемный пункт, мы накажем сотрудника и сделаем для вас бонус. Внимание! Так же цена, может отличаться от стоимости вашей вещи, в квитанции всегда указывается стоимость вашей вещи, допустим для пуховика она до 2000-3000 грн. эта сумма указывается как базовая с ваших слов и соответственно мы несем ответственность за вашу вещь, если с ней что-то случится, она пропадет или ..... (это конечно же исключения, но мы вас страхуем от этих случаев), то есть если произошла утрата - эту сумму вы получите за утраченную вещь. Если вдруг ваша куртка пуховая стоит 20 000 грн., и вы хотите чтобы именно такая оценка была у нее, то стоимость будет возрастать, будут добавляться 1-5% от стоимости вашего изделия. так как здесь будет включаться страховка вашего изделия и при каких-либо проблемах вам выплатят не 2000 - 3000 грн., а 20 000 грн. Потому вы всегда можете указать, что ваша куртка стоит 2000 - 3000 грн., а не 20 000 грн., например - мы пишем стоимость с ваших слов и самостоятельно выбрать программу чистки которая вам необходима. мы не в коем случае не обязываем вас покупать какой-либо объем наших услуг - вы все делаете самостоятельно. Так же прошу обратить ваше внимание, что сколько бы вы не заплатили, не может старая вещь из секонд-хенда быть оценена в 20 000 грн., с прицелом на мошенничество. то есть сдам вещь купленную за 50 грн. в секонд-хенде, оплачу повышенную стоимость, потом скажу что мне ее испортили и попрошу 20 000 грн. - мошенничество не пройдет. Мы относимся честно к нашим обязанностям и просим вас делать то же, не надо думать, что вы умнее всех и просто хотите таким путем заработать деньги - таким путем не получится! Цена на вещь должна быть реальной и учитывать то, что ваша вещь уже ношена.

Читати повністю

Добрый день, спасибо за ваш комментарий и обращение. На старом сайте нам не удавалось реализовать правильный вывод трех цен. В теперешнем дизайне вы можете видеть три цены: базовую, улучшенную и индивидуальную, так же описаны что включено в цену, этот вопрос дополнительно освещен в разделе Статьи на нашем сайте. Надеемся, что мы смогли вам разъяснить. Было бы удобно, если бы вы оставили ваше имя и номер телефона, мы бы связались с Вами и пояснили дополнительно, а так же конкретного сотрудника или место куда вы обращались и вам не смогли пояснить стоимость чистки.

Читати повністю

Добрый день, Светлана, покраска тканей в условиях химчистки технологически невозможна. Мы красим только кожу, замшу как одежду так и обувь, мебель.

Читати повністю

Добрый вечер, Елена. Можно выслать на 31 отделение Новой Почты в Днепропетровске, получатель - Американская Химчистка. Оплата может быть на счёт, карту. Можете связаться с 09 утра завтра, 07 марта, с фабрикой, вас могут дополнительно проконсультировать.

Читати повністю

Добрый день, Ирина, такая услуга есть. Можно, сделать быстро, в понедельник с 09 до 13 подъезжайте, сразу заберете на Кедрина, 44 Днепропетровск

Читати повністю

Добрый вечер, поможем. Можете отправить на фабрику в Днепропетровск, 31 отделение Новой Почты Днепропетровск для Американской химчистки, подчистим и отпарим вам

Читати повністю

Вообще севшая вещь, это уже испорченная вещь. Но можно пробовать если не все так плохо, то есть если % усадки составил до 2% это норма, 10-15%, думаю можно попробовать уменьшить ваш % проблемы, но если там критичная усадка, то это конец. Жаль что так, сдавайте нам вещи, не будут садиться! Перезвоните с 09 утра на фабрику, если технолог что-то подскажет вам, то тогда помочь можно, если нет, тогда сожалеем, что не поможем

Читати повністю

Добрый день, Ирина, в Кривом Роге возможно сдать вещи нашим партнерам или отправить нам вещи самостоятельно посредством ИнТайм или Новой почты, чищенную вещь отправим так же обратно.

Читати повністю

Спасибо за ваш отзыв, Тамара, мы стараемся для вас. В вашем случае действительно, технологически стоял запрет на проведение химчистки, путем пробы на материале было выявлено, что ваш кожзам будет дубеть, потому после химчистки вполне мог быть тот результат о котором мы предупреждали. Ваша шуба не могла быть почищена из-за указанных причин. Но, наши технологи провели 24 часа с вашей вещью и дополнительно применили щадящую технологию, на основе химических элементов, которые позволили достичь того результата, который не возможен согласно инструкциям и нормативным документам. Могу сказать, что это наши небольшие секреты, которые мы специально применяем для вас, чтобы достигать большего качества. Мы рады, что вы довольны!

Читати повністю

Добрый день, срок чистки пуховика составляет 2-3 дня.

Читати повністю

Ответственность несет любой субъект хозяйственной деятельности согласно действующего законодательства и заключенного договора бытового заказа. Ответственность возлагается за виновные действия, то есть не может налагаться ответственность без наличия вины производителя, исполнителя. Для того чтобы понять процесс и результаты химической чистки обратитесь к отраслевому стандарту регулирующему химчистку текстиля (в данному случае) ДСТУ-203-06. Если есть прямая зависимость и предприятие химчистки допустило нарушение и причинило вред - ответственность наступает.

Читати повністю

Здравствуйте, Мария, такой услуги как покраска пуховика у нас нет. Насколько известно, такую услугу не предоставляют в Украине. Данный виду услуги не может быть выполнен в условиях химчистки, так как покраска на ткань производится только при температуре 100 градусов по Цельсию, для закрепления цвета. При применении такого режима к пуховику, произойдет усадка. Мы красим кожаные вещи - этот процесс допустим в химчистке.

Читати повністю

Добрый день, это жирное пятно, думаю никакой проблемы с удалением пятна не будет - привозите вещь, сделаем все возможное.

Читати повністю

Добрый день, Галина. Если пятна действительно от плесени, то помочь не сможем, если плесень вошла хорошо в ткань. При чистке у вас пятна просто станут другого цвета так как плесень входит глубоко в поры ткани и разрушает структуру ткани и цвета. Как результат, после чистки, ваши черные пятна могут стать зелёными или синими. В таких случаях у потребителя всегда возникает вопрос - "Вы испортили вещь. Я ведь отдавала вещь с черными пятнами, а вы мне возвращаете с зелёными, если бы вы делали правильно, они хотя бы черными остались". Суть в том, что при разрушении волокон ткани и вхождение плесени в поры цвета происходит их разрушении. При воздействии химии мы вымываем плесень, но как нам известно ещё с первых классов школы, уроков рисования, цвета сложные, то есть образовываются путём смешивания трёх основных цветов. В вашем случае просто может пятно стать другого цвета, так как плесень поразила один цветовой спектр, например, и осталось два других, значит пятно может просто поменять цвет. Если все-таки там не плесень или плесень ещё не дошла до финала - надо пробовать. Но если четко видна плесень - пробовать в химчистке не стоит.

Читати повністю

Добрый день, Маргарита, приносите шубу на фабрику - Кедрина 44, ежедневно до 15 бывает старший технолог. Мы поможем, предварительно осмотрев тяжесть вашей проблемы. В 90% случаев все приводится в норму, 10% остаётся на какие-то особые факторы загрязнения, изделия, качества пошива и ...... Приходите, поможем!

Читати повністю

Добрый день. Стоимость чистки пуховика составляет 245 грн. Наше предприятие не имеет филиалов в Запорожье. В Запорожье так же есть торговая марка Американская Химчистка, но запорожский регион обслуживает совершенно другая компания и персонал, так как они имеют право на использование торговой марки на данной территории. Мы проводим обслуживание только на территории Днепропетровска и Днепрлпетровской области. Срок исполнения заказа 1-2 рабочих дня. Наша работа на территории Днепропетровского региона не лишает вас возможности воспользоваться именно нашими услугами сдав вещь на территории нашей области или отправив её посредством "Новой Почты", " Интайм" или другой службы. Если вы хотите отправить вещь - просто свяжитесь с нами по телефону указанному на сайте.

Читати повністю

Юлия, добрый вечер. На Дзержинского в здании сельхозаккадемии действительно существовал наш приемный пункт до конца октября 2015 года на протяжении 2-х лет, то есть с 2013 года. Сегодня там нет нашего пункта, потому информация снята с сайта. Рекламная оклейка осталась, но химчистки там нет. В течении нескольких недель будет запущен новый приемный пункт нашего предприятия в этом же районе, причём будет ещё удобнее и лучше. Причина закрытия пункта в Сельхоз Аккадемии проста - нам не хочет продлевать договор министерство образования Украины при этом и фонд гос имущества и сама Аккадемии только за, тем более сегодня гос расценка на аренду превосходит коммерческую где-то на 200%. Мы знали что многим там очень удобно было с нами работать, но несмотря на письма фонда и Аккадемии, министерство считает что бюджет в нашей стране наполнять нельзя. Мы патриоты Украины, всегда со страной, армией и людьми, но раз деньги не нужны или с чем-то трудности, то бизнес найдёт там где он будет нужен. Потому уже в течении нескольких недель, максимум месяц мы запускаем новый пункт приёма совсем близко к этому месту и он будет удобнее и интереснее для вас - 100%. Об этом укажем на сайте при открытии. Сейчас обратитесь на любой из наших пунктов на сайте. Спасибо что вы с нами!

Читати повністю

Добрый день, Ангелина, спасибо за ваш комментарий, мы стараемся и будем дальше стараться, ваш отзыв - лучшая награда за наш труд.

Читати повністю

Доброго времени суток, Татьяна, наши приемные пункты находятся на правом берегу, в течении 2-х дней будет открыт пункт приёма на Левому берег в Днепропетровске - Левобережный 2, супермаркет "Варус", потому можно там, можно использвать пункт приема на пр. К. Маркса - К. Либкнехта, он возможно для вас удобнее.

Читати повністю

вещи из кожзаменителя не подлежат чистке, кроме отдельных вставок на вещах, но если ваша куртка имеет разрешающие знаки на чистку - не проблема, можем. Стоимость 235 грн.

Читати повністю

Добрый день, Дмитрий, вам ответили верно. Мы оказываем мелкий ремонт одежды при выполнении услуги химчистки, если вы выбираете "улучшенную" программу чистки, стоимость доплаты составит плюс 30-70 грн к сумме чистки указанной на сайте, в зависимости от изделия (касательно текстиля). Тот объём работ что вы перечислили действительно лучше выполнять в ателье. Мы можем подшить брюки, заменить молнию, подшить ткань при выполнении заказа на химчистку изделия, многие ремонты делаются бесплатно в качестве бонуса и оплата не берётся. При выполнении заказа проводится множество дополнительных работ с ваше фурнитурой на изделии, швами и молниями, вы даже это не знаете (обшиваются пуговицы, проверяются пуговицы и молнии на действия к химикатам и при необходимости переставляются услуги по ремонту, подшивке, работа с фурнитурой) и все это будет входить в стоимость химчистки в 90% случаев, то есть с вас ничего не возьмут.

Читати повністю

Ватные куртки принимаем, почистим. Ватные одеяла не принимаем, они не стираются, в перхлоре они напитают много химии и она не уйдёт, куртки - посмотрим, как правило, там смешенный состав, принесите вещь посмотрим. Пуховые подушки и одеяла, надо смотреть ваше изделие. Здесь вопрос индивидуальный, так как одни изделия не сможем взять так как уйдёт 40% пера (в старых изделиях), в тоже время мы обрабатываем множество пуховых подушек (произведены уже по новым технологиям) и они отлично чистятся и получается отличный результат. Необходимо видеть вашу вещь и посмотреть её, как она пошита, какие составы имеет, так как часто имеют комбинированные составы при том что написано 100% пух-перо.

Читати повністю

Александр, на пр. Гагарина в Днепропетровске (если вы в этом городе спрашиваете), нет приемного пункта. Время получения вашей вещи зависит от таких аспектов: места сдачи, времени сдачи и загрязненности вашей вещи. Если сдаёте на фабрике - срок выполнения самый быстрый, допустим утром сдали, завтра утром заберёте. На пункте этот срок продлевается на 1 день с учётом логистики и опять таки время сдачи, допустим сдали до момента развозки вещей или после, если после, то фактически вашу вещь уже заберут на фабрику завтра, а не сегодня. Так же не маловажным аспектом является уровень загрязненности вещи, как пример: если у вас сильно загрязнена вещь, то её будут перечищаться несколько раз, что естественно повлечёт затрату ещё большего времени, а значит ещё один рабочий день. Вещи сдают разные, одни люди приносят вещь раз в неделю или раз в 2 недели или имеют не одну куртку и как результат не имеют сильного загрязнения или старых пятен, другие приносят вещь в которой ходили уже 3-4 года и пятна там сидят поставленные ещё 3 года назад, но каждый при этом хочет получить вещь без пятен и чистую, новую, как из магазина - вот здесь и идёт разрез с технологией, так как принесли тяжело больного с хронической болезнью и хотят чтобы его вылечили так же как того что вчера просто простудился. Потому срок иногда может быть увеличен из-за таких аспектов, при этом вещь иногда настолько заношенна, что 2-3 обработки уже не спасают

Читати повністю

Дмитрий, если вы сдаёте в химчистку вещь и на ней необходимо менять пуговицы, срезать и/или ставить, есть небольшие проблемы с молнией, то вам это смогут отремонтировать. То есть пуговицы будут срезаны и поставлены новые, которые предоставлены вами, так же можно поступить относительно молнии, если там нет каких-либо дополнительных сложностей, при этом у вас будет идти стоимость услуги химчистки по улучшенному или по индивидуальному тарифу, как уже говорили вам, он дороже от того что указан на сайте. На сайте указан базовый тариф и он этих услуг включать не будет. Ещё раз отмечу в химчистке вам не выдадут новую вещь или не поставят на место где отсутсвует молния, швы и пуговицы все сразу, то есть уточняю, нельзя принести два куска ткани обозвав их брюками, а потом спросить по окончании чистки почему два куска ткани не стали брюками с подшивкой, молниями и пуговицами, почему на них нет лейбла Карден и так далее. Услуга оказывается относительно мелкого ремонта, который будет произведён на вашей вещи. Не надо создавать или питать иллюзий или настраивать себя на то, что купив вещь в секонд хенде за 30 грн и оплатив допустим 200 грн в химчистке, вы получите обратно вещь, которая продаётся в бутике, а если не получите - вас обманули. Вещь которая стоит 30 грн, станет чище, но не станет новой. Относительно фурнитуры - она приобретается за ваш счёт, работа включается в стоимость услуги чистки но не стоимость фурнитуры.

Читати повністю

Да, мы стираем и чистим очень большое количество лыжных костюмов и экипировки

Читати повністю

Добрый день, Светлана, мы предлагаем 3 типа чистки, базовая, улучшенная и индивидуальная. Отличие базовой от улучшенной в следующем. Улучшенная это базовая + дополнительная обработка: антистатик, антимоль, укрепитель ткани (продлевает жизнь вашему изделию), укрепитель цвета (продлевает жизнь цвету ткани), умягчитель (химикат для предания эластичности ткани), а также средство, которое распушивает ваш пуховик (то есть работает на внутренность, возвращая наполнителю легкость, ведь пуховик у вас сбивается при носке), есть ещё свойства других химикатов, но они уже идут для других видов вещей (постельного белья, рубашек, но не пуховиков), то есть для пуховика не применяются. Относительно для взрослых или детей - нет никакой разницы, вещи и детские и взрослые подвергаются единому технологическому процессу. Относительно залинялости - конечно же приёмщик не эксперт, но у него есть опыт приёма подобных вещей. Мы отреагируем на ваше замечание относительно неправильно выданного ответа вам и относительно залинялости. Правильно поступить так: принять у вас вещь, после отправить её на фабрику и там бы попробовали технологи, если залинялость будет иметь место - вам бы вернули вещь не чищенной и сделали возврат денег. Если на вашем изделии нет знаков о запрете химчистки, то надо пробовать технологически. В действительности в 30% случаев даже если указано что разрешена чистка или стирка, вещь может линять, чтобы избежать казусов, технолог всегда проводит испытание любой вещи на восприятие к химии и только после допускает вещь в работу. Если ваша вещь комбинирована с кожей или кожзамом, то залинялость будет наверняка. Вы не оставили ваш контактный номер. Если мы бы могли вам помочь, оставьте ваш номер, утром мы решим ваш вопрос

Читати повністю

Спасибо за ваш комментарий, мы с вами свяжемся с началом рабочего дня

Читати повністю

Добрый день, Татьяна, если ваши угги замшевые и темного цвета (черные, синие, коричневые), то покрасим, если не замшевые, а шерстяные или валянные (типа валенок), то покрасить не сможем. Замшевые красим, очень много.

Читати повністю

Полная чистка пальто составит 95 грн., в эту стоимость войдет чистка от ворсинок и кашлатости так же. Отдельно чистку ворсинок или кашлатости не проводим.

Читати повністю

Стоимость чистки 530 грн. Срок 1-3 дня в зависимости от того в какой день недели сдаёте и на каком приемном пункте. Связан срок с логистикой доставки и временем суток и днём когда сдана вещь, если в конце рабочей смены цеха, то значит его будут чистить в следующий день, а на следующий ещё доставят на пункт, потому срок указали вам 1-3 дня. Конкретно можно уточнить при сдаче вещи на пункте, вам скажут точно.

Читати повністю

Максим, добрый день, стоимость химчистки такого изделия составит 560 грн., можете обратиться к нам в центральный офис по телефона 0562-343422 или 097-444-9-888, вещь можно сдать на приемный пункт или отправить на фабрику Новой Почтой и так же получить.

Читати повністю

В Днепродзержинске нет наших приемных пунктов, в Днепродзержинске вообще нет приемных пунктов Американской химчистки. Стоимость чистки и покраски 400 грн. если до 60 см. Краска не потечет, она вообще не может потечь со снегом или дождем. Не знаю, где вы находите такие отзывы, но вещь почищенная и покрашенная в химчистке и по технологии не будет переносить краску на другие вещи или течь. При чистке и покраске вещи, дополнительно накладываются укрепители, умягчители, водоотталкивающая жидкость, что не может способствовать каким-либо потекам. Вы можете заказать дополнительную обработку вашей вещи, мы покроем двойным или тройным слоем, что еще более продлит жизнь вещи. Потечь может краска или перейти окрас, если краску просто не верно кладут на изделие, не верно идут по технологическому процессу. Мы кладем краску под температурой более 100 градусов Цельсия, потому она просто входит в ваше изделие, после идут жиры, утвердители, умягчители и опять в строгом температурном режиме. Так же проводится разбивка вашей вещи и финиширование, то есть когда вещь из полуфабриката опять превращается в полноценное изделие. Вашу вещь можете сдать в Днепропетровске или отправить Новой Почтой

Читати повністю

Здравствуйте, Анатолий, относительно вашего вопроса: 1. мы никогда не работали в Запорожье и не работаем, вы обращаетесь в Американскую химчистку Днепропетровск, мы не имеем права работы в другом регионе кроме Днепропетровского, так как имеем права на торговую марку исключительно на территории только нашего региона, если ваш вопрос адресован относительно Запорожья, необходимо его адресовать на предприятие Запорожья, так как там франшизу имеет совсем другое предприятие, если вы считаете, что предприятием не соблюдается система франчайзинга или нарушаются стандарты Американской химчистки введенные во всем мире, то обращаться стоит в компанию собственника торговой марки - США, Филадельфия. 2. Относительно стандартов - все отношения между заказчиком и химчисткой регламентированы договором бытового подряда (квитанцией), где изложены все права и обязанности обеих сторон, читайте ее, кроме того Законом Украины "О защите прав потребителя", Инструкцией Кабмина "О бытовом обслуживании населения" и рядом отраслевых стандартов, которые зарегистрированы Министерством юстиции Украины. Именно эти документы и в том числе отраслевые стандарты (ДСТУ) регламентируют что как и в каких нормах может происходить с вашей вещью и где есть вина химчистки, где есть норма. Стандарты разные: для кожи, для покраски, для текстиля и прачки. Из вашего обращения не можем определить и сослаться на конкретный стандарт, для того чтобы вы именно его прочитали, так как не знаем какие услуги вам оказывал конкурент. 3. относительно химчисток - обратите внимание, что есть химчистки, которые вовсе не химчистки. Не все то золото что блестит, соответственно не все химчистка, где так написано. В Днепропетровске, например, химчисток около 10, но и половина не имеет документов признающих такое предприятие химчисткой. Выводы должны оставаться за Вами. На автомойках так же производят услуги химчистки ковров, многие люди этим пользуются! Почему??? Дешевле чем в химчистке! Мойка автомобилей - это же не химчистка, но ведь вас это мало волнует??? Здесь главное, что там цена дешевле. Могу вам показать те изделия, которые мы перечищали после автомоек, хотя по нашей рекомендации изделия лучше было выкинуть! Причина перечистки - аллергия у ребенка 2-х лет, когда размер "пятой точки" ребенка увеличился в 2 раза и папа в душевном расстройстве принеся фотографии чада платил нам деньги чтобы мы что-то сделали с ковром, потому как страдает ребенок и показывал экспертизы и иски в суд к автомойке. Но ведь многих этот фактор не останавливает? И множество ковров чиститься на мойке автомобилей. 4. не можем утверждать что именно произошло с вашим костюмом, но если вы его сдавали в химчистку, а не непонятно куда (по вывеске это тоже может быть химчистка, но не факт что это так или что туда попадают ваши вещи), то в химчистке невозможно пропалить костюм химикатами. Нет такого химиката, который бы это сделал!!! Нет 100%!!!!!!!! Все химикаты, которые фирменные и используются химчистками, например нашей химчисткой (это американские химикаты), есть еще немецкие, итальянские, французские и .... Все химикаты имеют строго направленное действие и поставляются в запаянных бутылках, персонал химчистки даже не может знать состава химиката (состав закрыт производителем), так как в инструкции четко написано в каких случаях и на какие пятна химикат применяется (если это химикат специальный, а не общий), состав не раскрывается никогда, никакой фирмой-производителем, так как это ноу хау фирмы-производителя и его секрет. Как кока-кола, все ее пьют, но рецепт есть только у 2-3 технологов. Потому, вариант сделать то что вы описали - невозможен просто физически. Или возможен, но тогда к вашему изделию применяли просто бытовую химию (которую вам по ТВ рекомендуют) или наоборот химию лабараторную, которой вообще, априори, нет в химчистке (поймите что современная химчистка не имеет кислот, щелочей или чего-либо другого в едком лабораторном составе, иначе химчистка была бы режимным предприятием). Химчистка не имеем такой химии, что можно было бы кинуть пиджак и через 2 часа или 2 дня он растворился бы в кислоте, нет вся химия современная, она щадящая и по типу зубной пасты, нити, порошка - то есть только чистить, но навредить - никак не может. Скорее химия не сможет взять ваше пятно, то есть удалить его. 5. откуда у вас такой результат??? Отраслевой стандарт по чистке текстиля (если ваша вещь текстильная) говорит, что на изделиях после хим чистки могут проявится скрытые дефекты, например от моли, от пропалов и .... Пример: ваша вещь провисела долгое время, вы достали и не видите побитости от моли (это нормально, ведь ткань может быть подъедена под корнем а не сверху), точно так же и припал например коснулись сигаретой или полетели мелкие искры на одежду, вышли на свет, потерли рукой куртку, пиджак - ничего нет, и действительно так. Потом спустя небольшое время, может и год или месяц, или несколько дней, принесли вещь в химчистку, вещь обработали в машине с химикатами (напоминает стиральную машину, только без воды, а одна лишь химия), достали оттуда, и вот они дырочки на пиджаке. Откуда они взялись? - воздействие химии смыло грязь и те нитки которые были подъедены молью или подпалены искрами просто посыпались, так как не имеют корня, они прогнили и теперь имеем результат выпадения (искрой или моль вам как бы подпилила нить - подпилите ветку, а потом посадите на нее кого-то, можно сказать, что этот кто-то и сломал ветку, но в реалии же это вы ее подпилили??? Просто как моль съедает вашу вещь вы не всегда видите или как полетела искра - ведь пиджак же не загорелся - все нормально значит). Можем вам привести аналогию. Мы уже писали, что химчистка это не реанимация неизлечимого больного, это профилактика. В нашей стране, из-за низкого дохода людей, население считает химчистку только реанимацией. Вот представьте, человек не чистил зубы 5-20 лет (у каждого по разному кому 5, кому 20 лет надо), приходит к стоматологу и говорит у меня вот тут и тут болит сильно, стоматолог посмотрел и говорит - всё вырывать необходимо, зубов нет, всё сгнило. Пациент говорит: как сгнило, когда я в зеркало зубы вижу. А стоматолог говорит: видите вы сверху, но корни все сгнили, потому болит и у вас просто рот в течении пары месяцев раздует. Вывод делаем какой: или пациент прав и неграмотный стоматолог хочет все зубы вырвать или прав стоматолог и ситуация плачевна, так в чем винить стоматолога??? Относительно вашей ситуации еще раз отметим, что тяжело ставить диагноз на расстоянии, но здесь варианта два: или вам просто сделали неквалифицированную работу с использованием непонятно чего и чуть-ли не в домашних условиях или все-таки это результаты вашей эксплуатации вещи, которые теперь просто проявились после обработки химией в химчистке и вы видите неприятный результат, который плохой для вас, но есть как есть. Понимаю, что может вашей вещи не 20 лет, а она куплена всего 2 месяца и всего пару раз одевалась, но от искры, пропала сигаретой или моли вы же не можете быть застрахованы и возможно и не вспомните, что такое могло быть. Если понадобиться консультация или помощь в визуальной оценке вещи, просто отправьте нам вещь, мы посмотрим, может сможем понять в чем причина. Надеюсь наш ответ вам поможет!

Читати повністю

Мелена, добрый день, все цены на сайте актуальны, у нас есть дополнительные услуги, например антимольная обработка, умягчитель, уплотнитель и ......., которые стоят дороже, потому вам могли это предложить и вы согласились, но потом не понимаете почему стоит дороже, вам оказывают доп. услуги. Есть еще вариант - индивидуальной чистки, когда вашу вещь чистят индивидуально, то есть отдельно, с затратой химикатов в 3-5 раз больше - такое рекомендуется для дорогих вещей, белых, эксклюзивных, но это ваше право. Если вы хотите просто базу, то есть базовые услуги по чистке - то что указано на сайте верно. Можете оставить телефон ваш или связаться с нами по телефонам на сайте и указать, что вы хотите только базовые услуги без никаких дополнений, хотя вы это могли сказать на Петровского, 13 - никто вас не может обязать покупать какой-то объем наших услуг. У нас есть стандартный, улучшенный и индивидуальный пакет - выбирайте любой. Если вы недопоняли или вам неквалифицированно пояснили, пожалуйста сообщите нам день вашего визита на наш пункт и приблизительное время, оставьте ваши контакты, мы разрешим ваш вопрос и проведем с сотрудником дополнительную беседу, почему вам не был выдан квалифицированный ответ.

Читати повністю

Спасибо за благодарность!

Читати повністю

Чистка платья с бисером составит 395 грн

Читати повністю

Акция распространяется только на джинсы. Действует до 30 октября 2015 года

Читати повністю

Добрый день, можно сдавать куртку - нет проблем. Стоимость чистки 235 грн. если без меха или 295 грн., если куртка с мехом.

Читати повністю

Стоимость химчистки пиджака 95 грн.

Читати повністю

Наталья, укажите пожалуйста какая куртка: текстиль, кожа, пуховик. Сегодня и завтра еще есть акция по пуховикам обратите внимание. Не совсем понятно слово "парка" - это что? На Првду - можно или заказать бесплатный подбор вашей вещи, если хотите доставку - 20 грн. будет стоить вам на дом. Цены есть на сайте - все выложены и актуальны.

Читати повністю

Добрый день, мы не красим текстильные вещи, только кожаные. Покраска текстиля выполняется только методом печати или прокраски нитей, в готовом изделии ваша вещь даст усадку и разные цвета, то есть прокраситься пятнами из-за наличия синтетических нитей

Читати повністю

Забираем вещи бесплатно, если хотите доставку - 20 грн стоит, если вещь крупногабаритная или ковры, шторы - цена от 150 грн.

Читати повністю

Добрый, Марина, для нас название бренда не имеет никакого значения. Единственное, указанный бренд имеет много страз на изделиях, зачастую, если ваше изделие такое же, то надо смотреть изделие на устойчивость к химии страз или возможность дополнительной работы (обшива страз) при чистке. Вечернее платье стоит от 295 грн., свадебное от 530 грн. (Если ваше изделие сложное может рассматриваться и так), если вы хотите индивидуальную чистку, а такое скорее всего надо делать с дорогими вещами,стоимость может возрасти на 100%. Надо смотреть что такого необычного в вашем платье и можно ли с ним что-то делать вообще. Поймите, что зачастую дизайнеры делают одноразовы вещи, те которые нельзя обработать, так бывает не только с одеждой, но и с дорогими шторами, портьерами. Дизайн и практическое использование не всегда идут рука к руке. Приносите вещь на фабрику - технолог посмотрит сразу. Мы чистили и спасали очень дорогие вещи, нашими клиентами являются большинство первых лиц государства и бизнесмены входящие в первую пятерку богатейших людей Украины.

Читати повністю

Добрый день, Наталья, цены в прейскуранте на сайте реальны и действуют в каждом нашем приемном пункте, можете использовать для просчета своих расходов. Если вы хотите заказывать какие-либо опции (умягчители, антимоль и подобное) уточняйте цену у наших операторов на эти услуги.

Читати повністю

Если ваше платье имеет какую-либо отдельную специфику, подойдите в понедельник, среду либо пятницу к нам на фабрику, мы посмотрим на сложность вашей вещи и в чем её особенность, желательно в первой половине дня, до 13 часов

Читати повністю

Здравствуйте, цена на чистку пуховика от 185 грн., если сдаете в Днепропетровске то до 3-х дней. Про жирные следы на пуховике ваш вопрос не понятен. Вы имеете ввиду что у вас есть пятна или вы постирали ваш пуховик в домашних условиях и появились пятна? Если просто есть пятна - мы их выведем, если вы постирали ваше изделие и вдруг на вашем пуховике образовались пятна, которых ранее не было, это просто нарушение технологического процесса, который тяжело или невозможно достичь в домашних условиях, скорее всего у вас просто нарушен процесс сушки. Как мы чистим: все согласно стандарту, сначала чистка, обработка паром, потом сушка. Сушка проводится в специальных камерах, причем при физическом воздействии на вещь и проводится в несколько этапов, а не одномоментно, как делают в домашних условиях. Сушка под разными температурам, вспушиватель и разрыв процесса позволяет нейтрализовать процессы появления желтизны, которые у вас могут просто возникать из-за пера, а не грязных пятен, то есть вы просто не можете надлежащим образом высушить изделие в домашних условиях, потому у вас результат всегда один - наличие пятен.

Читати повністю

Добрый, такие услуги предоставляются, срок исполнения 1-2 дня в зависимости от времени суток когда принимается заказ. Стоимость чистки, глажки и упаковки, пропаривание составит 65 грн для рубашки и 95 грн для брюк

Читати повністю

Ирина, доброго времени суток, да мы оказываем такую услугу, стоимость для детской формы составит 45 грн. Хотим заметить, если целью отпаривания является желание того, чтобы со школьной формы ушли ласы и затертости - то отпаривание не поможет, точнее оно поможет в момент, когда форма напитает влаги в момент отпаривания, но только влага уйдет вы все-равно будете наблюдать ласы и затёртости. Ласы, затертости образуются в результате интенсивной носки и возникают в местах повышенного трения: манжеты, воротники, карманы, места пуговиц или молний ..... Эти затертости это процесс изнашивания нити ткани, когда нить (особенно с примесью синтетики) становится по свойству как стекло, то есть некоторые нити ткани вашего изделия приобретают свойства стекла (блеск), таким образом в местах интенсивного трения на изделиях у вас образуются затертости и ласы, которые отблекскивают. Увы химия неспособна восстановить свойства ниток и ткани. Блеск затертости это потеря свойств нити. Потому, если желанием отпарить - является озвученная нами проблема, то просто не стоит на это тратить деньги - результата не будет. Просто отпаривание - предаст форму, сделает дезинфекцию под воздействием большой температуры. Обратите внимание, если вы не заказываете чистку и мы делаем отпаривание, после отпаривания могут появится пятна на вашем костюме (например старые пятна, которые припали грязью), после обработки паром все это выйдет наружу и тогда не факт, что вам не прийдется чистить костюм и опять парить - повторно. При обработке паром могут вылезти пятна, которым несколько лет и для вашего глаза они уже не видны. Для того, чтобы у вас не было сомнений и вопросов, что кто-либо поставил пятна на форму вашего ребенка или как так вы сдавали костюм без пятен, а в химчистке "негодяи" выдают вам вещь да еще и с пятнами которых у вас не было никогда - можете поприсутствовать при отпаривании вашей вещи, пятна не выйдут - хорошо, выйдут - сами увидите, что такое бывает после обработки паром.

Читати повністю

Александр, добрый день, конечно, сейчас проводилась и проводится акция по чистке шуб и дубленок - 20% предлагается, так же на пуховики предлагается формула 1+1=3 - смотрите, все выложено на сайте или звоните нам по телефонам указанным на сайте

Читати повністю

Алла, здравствуйте, чистка полушубка натурального составит 530 грн., к сожалению обновить покраску нет возможности, мы уже указывали про мех не один раз - мех красится в момент пошива изделия, так как под воздействием температуры при которой ложится краска он дает усадку, потому только после покраски сшивается изделие. Если делать это сейчас - то результат покраски будет негативным для изделия, так как мех имеет свою специфику. Кожа - это одно, ткань - другое, мех - третье. Обратите внимание, что если ваше изделие старо, на нм проявилась желтизна (от старости) - химчистка не выведет застарелую желтизну, это просто пигмент, который образовался от возраста. По принципу старика, сколько крема ему не ложи и не делай маски, кожа молодой не станет, да - будет лучше, но молодость не вернешь!

Читати повністю

Руслан, добрый день, - клей проблематичен для выведения. Но вы можете принести футболку, можем попробовать вам вывести. Для того чтобы не платить деньги и не делать риска за ваши деньги, можно приехать на фабрику и отдать вещь в момент работы цеха. При вас, сразу же попробуют на маленьком участке вещи и если будет получаться результат - стоит оставлять вещь в химчистку.

Читати повністю

Владимир, спасибо за ваш вопрос, к сожалению наш сайт не предусматривает рассылку новостей, вы можете просматривать информацию на сайте. Постараемся исправить ошибку, сделать рассылку.

Читати повністю

Срок исполнения заказ 1-2 дня, стоимость 155 грн.

Читати повністю

Виталий, у нас собственное оборудование, цеха и персонал, мы не имеем права передавать заказы кому-либо, так как отвечаем за торговую марку. Чистка ковров довольно деликатный процесс и нам приносят сотни ковров, которые постиран на мойках и в других местах - результат - аллергия у взрослых, но особенно страдают дети и даже домашние животные, которые решили прибегнуть к такой чистке. Мы не можем позволить, чтобы вещи наших потребителей кто-либо почистил, так как будет оспорен вопрос качества и торговой марки. Мы чистим все вещи самостоятельно, исключительно с помощью наших специалистов, нашего оборудования и американской химии, которая приходит по договору о торговой марке.

Читати повністю

Да, чистим свадебные платья, любой сложности. К нам обращаются много свадебных магазинов, а так же тех, кто сдает в прокат свадебные платья

Читати повністю

Стоимость химчистки составит 530 грн. - все цены можно смотреть у нас на сайте

Читати повністю

Добрый день, такое сделать невозможно, практика кардинального перекрашивания в 50% случаев даст негативный эффект вашему изделию в перспективе, не рекомендуем такое практиковать

Читати повністю

Добрый - цены соответствуют на 100%. Но вы можете воспользоваться вариантами чистки с добавлением укрепителя ткани, антимоли, восстановителя и сбережения цвета, что продлит срок жизни вашей вещи - такая чистка будет стоить дороже чем базовая. Так же можно использовать индивидуальный продукт химчистки, когда ваша вещь будет обработана единолично, особенно такое полечно для светлых или сильно загрязненных вещей, в этом случае цена так же будет дороже чем на сайте. Подробнее о ценах с дополнительными опциями лучше уточнять на наших приемных пунктах или по телефону 34-34-22

Читати повністю

Зарина, теннисные мячики не всегда спасают, точнее спасают только в некоторых условиях. Можем попробовать исправить вашу проблему, в 80% случаев все выходит, но надо смотреть вашу вещь.

Читати повністю

Если использовать аквачистку или чистку с технологоией воды, то запах должен быть уничтожен, хотя могут быть варианты, ему же 3 года и соответственно стажу многих пятен и молекулам запаха 3 года. В объеме пуховик не потеряет, если потеряет - его не будут принимать в аквачистку, а только примут в сухую чистку - то есть тоже в машинах, но без использования воды, ведь только вода способствует усадки вещи. Цена составит 130 грн за пуховик.

Читати повністю

Да, мы чистим любой мех

Читати повністю

Виктория, для того чтобы ответить на ваш вопрос 100% правильно, необходимо смотреть на вашу вещь - ул. Д. Кедрина, 44 в Днепропетровске - фабрика Американской химчистки, здесь есть технологи, можно даже позвонить заранее 34-34-22 или 097-444-9-888 и уточнить время нахождения технолога. Если ваша куртка текстильная или пуховая, нужен технолог текстильного цеха. Если куртка пуховая, то скорее всего пятна появились от вашей стирки и неверной сушки, такие проблемы часто возникают у людей при стирке пуховиков в домашних условиях, когда куртка полностью идет пятнами. Бытовые машинки не позволяют выстирать такое изделие и вы не можете его правильно высушить, результат - скомкивание пуха, проступание пятен в местах сбора пуха. Приходите, проконсультируем, если случай не смертелен, то просто обойдемся чисткой и все станет на свои места, если там проблема другая - допустим клей пошел, так как у куртки может быть клеевая основа - тогда 50/50 - или поможем или нет, надо смотреть на симптомы и результаты. Посмотрим, подскажем, поможем!

Читати повністю

Здравствуйте, Виктор, тяжело рассуждать о вещи не видя ее. Если дубленка из натуральной кожи, а не кож зама, то в случае воздействия с водной средой, обильной водной средой, то есть стирка - вы просто уничтожили ваше вещь. Кожа и вода несовместимые вещи. Если ваша вещь дала усадку и она значительна, то есть больше 1-2% от исходного размера - ничего сделать нельзя. В химчистке потому и существует процесс сухой чистки, то есть чистка исключительно в машине с химикатами без единой капли воды. Вода - это всегда усадка. Если те симптомы, что указаны нами имеют место - самый верный способ - купить новую вещь.

Читати повністю

Доброе время суток, очень жаль, что вы не оставили Ваши контакты. Вы могли обращаться в Американскую химчистку Запорожье - но эта химчистка не имеет к нам никакого отношения, потому Ваш отзыв оставленный на сайте Днепропетровска Американской химчистки - совершенно бесполезная вещь, как равносильно и на сайте Американской химчистки в Москве, Филадельфии, Херсоне и Киеве, других городах мира. Очень жаль, что с Вами так поступили, но претензии Вам надо предъявлять предприятию в Запорожье. Торговая марка Американская химчистка распространяется по франшизе и каждый город в Украине имеет собственное предприятие и отдельных собственников, потому ваш вопрос должен быть адресован в химчистку Запорожья. Для примера: все равно что написать жалобу о плохом качестве дорог в мэрию города Днепропетровска - и то и то мэрия и та и та отвечает за качество дорог, только вот у одной мэрии территория в Днепропетровске, а у другой в Запорожье. Перед тем когда вы обращаетесь в химчистку или после того, обращайте внимание на квитанции - это документ. Если вам разорвали карман, химчистка как минимум должна произвести ремонт вашей вещи, что касается пятен, здесь точно так же - они должны быть выведены, кроме случаев, если пятна не могут быть убраны с первого раза согласно Отраслевому стандарту Украины, например старые пятна от машинного масла, которые вы самостоятельно постирали, засыпали солью, замыли домашними средствами - тогда здесь можно уже даже не сдавать вещи в химчистку - это как жаловаться на врача, который не смог оживить мертвого. Та же ситуация может касаться и залинялых пятен, каждую конкретную вещь надо рассматривать. Если вещь сложная, то на нашем предприятии, которое находится в Днепропетровске, мы стараемся предупредить заранее о возможном результате без 100% гарантии или сразу отказать в химчистке, если изначально видим, что результата не будет вообще никакого, в случае результата 50/50 мы всегда вам предлагаем - ваше дело делать химчистку или нет, потому как те же залинялости не всегда могут быть удалены на 100%. От чего это зависит? Это зависит от состава ткани, воздействия окружающей среды на вашу вещь (как образовались: под дождем, в следствии воздействия химического порошка или средства в домашних условиях), других факторов. Иными словами, например если залинялость образовалась в результате воздействия бытовых хим препаратов и ваших опытов "юного химика" в вашей стиральной машине, после очередного просмотра рекламы о чистящих средствах, то здесь результат уже близок к 0, почему? Очень просто - вы создали залинялость не водой, а химической реакцией другого реактива, теперь чтобы вывести залинялость, надо убить реактивом реактив, а этого сделать невозможно. Это равносильно тому, что на коже человека сделали татуировку или ожог, то есть впитали средство в кожу или прожгли - вроде бы можно вывести татуировку и вылечить ожог, но без последствий не обойтись, то есть шрамы, остатки вам просто гарантированны. Так же и с вещью если вы ее испытали химией и забили линьку посредствам химии, "отодрать" эти пятна уже возможно только путем "ампутации" - то есть вырезать ножницами дырку или выкинуть вещь. Потому каждый случай надо рассматривать индивидуально. Обращайте внимание на квитанции, будем рады Вам помочь, обратитесь к администрации того предприятия на котором вам проводили химчистку вещи, они должны решить ваш вопрос, если вам понадобится наша помощь, мы можем вас абсолютно бесплатно проконсультировать (мы вам подскажем вам действительно не вывели пятно на другом предприятии из-за халатности или все-таки это следствие ваших опытов или сильной химической реакции), так как вы являетесь потребителем и если не хотите обращаться в химчистку в Запорожье, в перспективе сможете воспользоваться нашими услугами, сейчас мы рассматриваем возможность работы в Запорожье, возможно в течении 2-х месяцев там будут наши приемные пункты, так что обеспечим вам качество услуг, чтобы вы оставались довольны.

Читати повністю

Ирина, стоимость покраски и химчистки зависит от длины вашего изделия до 60, до 90 и свыше 90 см длиной - цена 340/400/460 грн. соответственно. Дубленку нельзя перекрасить в иной цвет - только в тот в котором она была, нельзя покрасить отдельно не проводя химчистку, то есть будет оказан весь комплекс услуг и указанная стоимость включает все услуги начиная от приёма вещи, упаковки, работы швеи, чистки, жировки, покраски, смягчения, водоотталкивающей поверхности до выдачи вам вещи без каких-либо доплат.

Читати повністю

Время чистки 7-10 дней, стоимость в зависимости от длины дубленки 340-460 грн - как указано в разделе "Стоимость наших услуг" - можно сдавать и в Запорожье. В стоимость войдет весь перечень услуг: чистка, покраска, жирование, водоотталкивающие покрытие, антимольная обработка, услуги швеи.

Читати повністю

Добрый день, услуги покраски меха не предоставляются, как уже писали ранее, это связано с технологическим процессом покраски меха, который невозможно осуществить в условиях химчистки

Читати повністю

Рая, добрый день, чистка пальто составит 125 грн. - покраска меха невозможна.

Читати повністю

Добрый день, Антонина, стоимость чистки+покраски такой дубленки состави 400 грн. - это полная стоимость чистки без каких-либо доплат. Зеленоватый оттенок присущ черному цвету - у вас просто начал раскладываться цвет покраски дубленки, черному цвету присуще раскладываться на зеленый - это нормальный эффект износа вашего изделия. В химчистке данную проблему устраним.

Читати повністю

Сергей, для того чтобы ответить на ваш вопрос на 100%, вам лучше подойти в любой рабочий день к нам на фабрику, попросить начальника цеха по коже, он осмотрит вашу вещь и вынесет вердикт. Сложно установить методику и возможность "лечения" вашей вещи на расстоянии, симптомы понятны, причины того что вы описали могут быть различны: попадание под обильные осадки или просто намочили куртку вы при эксплуатации, возможно вам просто не наложили достаточно жира или водоотталкивающего вещества, может просто некачественная краска или компонент был использован, а может просто наступил конечный срок эксплуатации вашей вещи (ведь жизнь вещи, человека, .... не может быть бесконечна и процесс старения - естественная вещь). Для постановки диагноза - подойдите к нам на фабрику, если вы в Днепропетровске или вышлите вашу вещь посредством почты или курьера - мы дадим вам бесплатную консультацию.

Читати повністю

Добрый, если длина до 90 см - 350 грн., если цена свыше 90 см - 450 грн.

Читати повністю

Добрый день, чистка рюкзака составит 140 грн. Срок чистки 2 дня. Рюкзак отдайте на фабрику, его можно почистить без проблем при условии что он не клеенный и нет картонных вставок, но и при этом, в некоторых случаях можно пробовать. Растрепанности чисткой вряд ли поможешь.

Читати повністю

Наталья, пожалуйста, рады помочь, мы стараемся для вас. Приятно что доставили вам удовольствие, хотя это наша работа, но раз вам нравится - это высшая похвала. Спасибо за теплые слова!

Читати повністю

Сапоги чистятся только снаружи, внутри их почистить невозможно, только если расшить полностью, но технологически мы не можем нарушить ваше изделие, потому такое сделать не можем - чистится снаружи. Возможна и тонировка и жировка и покраска. У нас чистят очень много дорогой обуви, есть кто пользуется такой услугой даже еженедельно. Обратитесь с вашими сапогами к нам на фабрику - начальник кожаного цеха вас сможет проконсультировать, с понедельника по пятницу с 09 до 15 часов - консультация бесплатна. Можно предварительно договориться по телефону 34-34-22

Читати повністю

Добрый день, ткани не сможем покрасить, к сожалению, только покраска изделий из кожи, крега, замши и нубука.

Читати повністю

Оксана, к сожалению, мы красим только кожаные изделия и изделия из замши. Изделия из тканей не окрашиваются, мы уже неоднократно поясняли о сложности данного процесса и необратимых последствиях усадки, потому услуги покраски текстиля и ткани не предоставляются. Извините, что не можем Вам помочь.

Читати повністю

Добрый день, Анна, в Запорожье есть филиал сети Американская химчистка, но это самостоятельное предприятие и к нам не имеет отношения. Американская химчистка это торговая марка созданная в Филадельфии, США, имя продается по франшизе. Запорожье имеет отдельное предприятие не относящееся к нам. Мы не прекращали прием и чистку кожаных изделий ни летом ни зимой. Можете обратится к нам, мы можем забрать вещи у вас на дому или вы можете сдать их посредством Новой Почты и так же получить обратно.

Читати повністю

Здравствуйте, наверное Анна, к вашему сожалению оборудование действительно Американское, как и химикаты и все остальное, если вы представляете химчистку Сантано, то вы сами когда-то пытались чистить вещи ваших клиентов у нас для достижения более высокого качества и отлично осведомлены о нашем оборудовании. Наша химчистка открыта и любой, в том числе и вы можете в любое время суток прийти и посмотреть наше оборудование и химикаты и присутствовать при всем процессе чистки, потому ваши доводы сразу же поломаются, перестаньте писать клевету для людей, очернение конкурента не лучшая реклама для вас. Потребители сделают выводы и без вас, что они давно делают и потому более 17 лет мы их радуем нашими услугами. Удачи вам в бизнесе

Читати повністю

Елена, почистить такую дубленку можно причем не зависимо от наличия или отсутствия меха. Проблема в вашем изделии будет изначально в том, что при чистке - лазерное напыление у вас уйдет, так как в местах потертостей оно уже ушло, потому грязь вымоется, вместе с ним уйдут остатки напыления и будет не совсем тот вид что был изначально. Мы можем попробовать сделать однотон из вашего изделия, но вам надо быть готовой к тому, что это изделие будет другое, то есть без напыления. Технология напыления не подразумевает чистку изделий, это фактически одноразовые изделия.

Читати повністю

Татьяна 150 грн. стоят обе услуги и забрать и отвезти ковры

Читати повністю

Юрий, добрый день, мы можем помочь вам в обучении персонала, рассказать о технологиях и продать ноу-хау разработанные нашими специалистами, подобрать оборудование для открытия химчистки и оказать поддержку и поднять качество услуг до тех пор, пока не будут надлежащим образом выучены ваши сотрудники. Обратитесь к нам в офис по телефон (0562) 34-34-33

Читати повністю

Татьяна, подскажите сапоги сделаны из какого материала?

Читати повністю

Татьяна, доброго дня, мы можем почистить ваши сапоги, если они обладают качеством, что их можно постирать, с удовольствием поможем вам и выстираем сапоги. Стоимость чистки от 100 грн.

Читати повністю

Наталья, надо смотреть ваши сапоги. Из какого материала они сделаны (кожа, кожзам, замша ....) Но, если вы действительно поставили все те опыты про которые рассказали - то вероятности их спасти НЕТ. Те средства. которыми вы воспользовались наоборот закрепляют пятно или срывают цвет изделия для выведения пятна - этого срыва цвета якобы не видно, но только профессиональная химия попадет на ваше изделие - там пятно останется и станет ярче, так как отойдет краситель сорванный бытовым средством. Можете принести - но по набору "юного химика" диагноз уже не утешительный. Мы всегда пишем - не делайте ничего с вещью если поставили пятно. тогда вероятность есть, как только сделали - сразу же поставили нас в затруднительное положение.

Читати повністю

Если вашу эмблему снять, тобы она не давала пятен на будещее. Залинялость можно убрать - есть спец реактив. Можем пробовать

Читати повністю

Вы наверное невнимательно читали ответ. У нас нет приёмных пунктов и офисов в Волгограде. Человек просто спросил о консультации. Если у вас есть недоверие, что ваши вещи не чистились или не чистятся, вы может лично присутствовать при хим обработке вещей. В отношении пятен, есть нормы ГСТУ, в соответсвии с которыми выполняется чистка, если у ваш случай вписывается в эти нормы, то нами выполнены обязательста, если не вписывается - мы вернем стоимость.

Читати повністю

Проблем со ржавчиной не было, конечно же если ей не много лет. Существует даже специальный химикат антиржавин, напраленный на борьбу со ржачиной.

Читати повністю

Артем весь наш прайc выложен на сайте, в разделе стоимость наших услуг стоимость 25 грн

Читати повністю

Добрый день, вы задаете вопрос относительно Волгограда - это Российская Федерация - система законодательства немного другая. В Украине, сдача вещей в химчистку регулируется нормами Гражданского Кодекса и отраслевыми стандартами по химической чистке, покраски вещей. Согласно указанных нормативно-правовых актов между вами и предприятием заключается договор - квитанция, чек (здесь будут являтся договором), где прописаны условия, которые не должны противоречить законодательству, если условия не прописаны (жетон допустим) то тогда только согласно законодательству. Как происходит на практике, допустим у нас, мы, если видим сразу что результат будет не 100% или может быть такая возможность - предупреждаем об этом и прописываем отсутствие гарантии качества - вы, как хотите, можете не сдавать вещь, можете сдавать - вы принимаете решение, если не можем сказать сразу - здесь результат тот что получится согласно отраслевому стандарту Украины. В отношении оплаты - вы обязаны платить! На чистку вещи затрачены химикаты, рабочая сила, электроэнергия.... - значит предприятие несет расходы, деятельность предприятия осуществлена в соответсвии с отраслевыми стандартами - тогда платить. Если есть нарушение предприятия: нет оборудования, нет персонала, не ведется согласно отраслевому госту деятельность (в Днепропетровске таких химчистком просто огромное количество, если честно, то только наша химчистка и еще одна во все городе имеют документы о том, что мы действительно являемся официально химчисткой - остальные так имеют вид деятельности, но как фабрика они не существуют, значит вне закона) - ДА, тогда есть нарушения - возможно и не надо платить, вас просто обманули шерлотаны. Согласно украинского законодательства, вы имеете право на уменьшение стоимости услуги в случае если она оказана не надлежаще или некачественно, но опять таки не в случае когда прямо таки вы хотели так а получилось так. Как бы вы хотели и результат правильности это не всегда одно и то же. Может кто-то хочет быть блондином и иметь 2 метра роста, но он брюнет и его рост 1 метр 70 сантиметров - не садить же за это в тюрьму его родителей? - да хотели и они чтобы сын был такой, но есть законы природы, законы науки химии и с ними не поспоришь. Пример еще как аналогия: если вам прописали таблетки от болезни вы их выпили и вам не стало лучше, что делать? - требовать деньги с врача, аптеки, производителя лекарств - пытаться выжать из себя таблетки обратно? - вы же такое не сделаете? - почему? - потому как таблетки, химикаты - это потребляемые вещи - они исчезают в процессе их использования - это не телевизор, который вы принесли домой он не работает - ага пусть дадудт другой - да даддут - это некачественный товар, но в случае с таблетками - доказали что некачественные - получите деньги обратно, а может здесь врач просто не те назначил, а таблетки качественные. В отношении посветления пятна - такое происходит или может происходить, согласно отраслевого стандарта, если ваше пятно закрепилось, было старое или просто само по себе следствие сильных щелочных, кислотных воздействий (кола, краска, а может вы его замывали и оно вступило в реакцию или просто когда поставили пятно - попапили под дождь) - результат при чистке смывается слой грязи и с пятна так же и соответсвенно то место становится светлее - в просцессе покраски кожи, после чистки - это можно сгладить но не всегда - в зависимости от интенсивности вашего пятна, цвета изделия..... Потому осветление пятна происходит из-за общего (не конкретного на пятно) воздействия химиката на все изделие и вот здесь из-за свойства вашего пятна произошла именно такая реакция. Очень жаль. Если бы вы были в Украине, можно было бы посмотреть ваше изделие и вынести вердикт можно ли что-то сделать и чем-то помочь вам. Все эти нормы прописаны в украинском законодательстве и отраслевых стандартах - почему так? - потому как если просто руководствоваться логикой мне понравилось или не понравилось ил так или не так - тогда получается, что в химчистке можно вообще не платить - пришли сказали, что как-то не так вам что-то сделали или не доделаи - и не платите - именно с этой целью разработали отраслевые стандарты - если выполнено все согласно им - тогда химчистка права - потому как в своей практике мы имеем клиентов-девушек, коотрые после чистки вещи не просто просматривают вещь, а даже нюхают ширинку на штанах мужа - честно, мы не знаем, что они определяют таким образом, но им виднее, пока претензий по поводу этой ширинки не предъявляли, но могли бы и тогда получается что могут не платить потому как запах не тот или наоборот тот или не знаю что - услуга выполнена, ГОСТЫ соблюдены - значит оплачивать надо, считает что права нарушены, тогда надо указывать на конкретные нарушения и требовать возврата части оплаты или всей оплаты. Здесь уже как везде - есть норма, но кто-то может превзойти норму или просто так получилось - значит он делает лучше или качественнее, кто-то делает по норме, если делает хуже нормы - тогда наказывать, делает лучше -естественно будет иметь больше клиентов. Как производители автомобилей - есть норма, есть превышение нормы, там все зависит от цены .... но там и результат более предсказуем это производимый продукт, а когда хозяйка варит БОРЩ даже если она самый лучший повар - никогда не сварит одинаковы дважды, хотя варила его сотни раз. Желаем вам успехов, если понадобится наша помощь, консультация - обращайтесь, будем рады помочь.

Читати повністю

Добрый день, нет мех не красим, красим только изделия из кожи, кожанную мебель, кожанные салоны автомобилей

Читати повністю

Светлана, добрый день, мы можем убрать залинялости, однако данный вопрос надо рассматривать индивидуально на фабрике, так как не все мы можем сделать, надо понимать сложность и уровень загрязнения

Читати повністю

Не совсем понятен ваш вопрос Михаил. Мы выводим пятна. Возможно Вы имеете ввиду перенос апликации на изделии?

Читати повністю

Наталия, мех красится только в фабричных условиях в шкурках, соответственно такой услуги нет и оказать качественно ее посредством химчистки невозможно

Читати повністю

Услуги по глажке предоставляются. В отношении вашего изделия - если на нем есть знак разрешающий глажку сухим паром - проблем не должно быть, значек - утюжок с точкой или точечками. Если такого знака нет, привозите вещь, можем попробовать на малозаметном месте и выдадим вам вердикт, возможна ли глажка вашего изделия без утрат. Стоимость глажки 25 грн., если нет каких-либо сложностей: апликаций, сложных строчек... Обратиться можно к нам на фабрику.

Читати повністю

Мария, теоретически нельзя, так как вы говорите что на бирке написано "ЗАПРЕЩЕНО", а это ни что иное как инструкция для любого химика. Но в практике были случаи, когда люди отдавали нам такие вещи, просто вещь была дорога им и человеку было все равно выкинуть вещь с пятном или попытать счастья в последний раз - в 50% случаев нам удавалось вывести пятно без ущерба для вещи. Для того чтобы точно вам ответить на ваш вопрос - обратитесь к нам на фабрику на ул. Д. Кедрина 44 в Днепропетровске, в период работы цеха - химики сразу же посмотрят и испытают вашу вещь на стойкость малой дозой думаю уже 50% они вам скажут будет ли вещь непригодна после чистки, если нарушить вашу "инструкцию" или мы победим и обойдем запрет. В практике, уже описывали, была ситуация, когда с вещью надо было работать вопреки инструкции, т.е. диаметральо противоположно и это давало результат, но тогда брали подпись об отсутсвии гарантии качества и возможной порче вещи, но результат получался - оставались довольны, если результата не будет, уж как будет - решение ваше, но даже при негативном результате вы все равно оплатите стоимость услуг чистки. Многие по этому поводу заявляют - вы же ничего не сделали!!! Дело в том что в случае таком и подобных мы не просто не сделали, мы сделали больше чем могли, но результат не всегда может быть достигнут - здесь вопрос да или нет, который будет зависеть от срока пятна, как оно въелось, стойкость материала к химикату, не замывали ли пятно и т.д.... потому работы и химии мы затратим не меньше а больше даже, значит работу выполним, хотя как сказал выше результат в вашем случае это вероятность, но не закономерность. Потому подъезжайте, показывайте вещь, попробуем сказать сразу более или менее внятный ответ, но % туда или сюда всегда будет. При этом решение ваше стоит ли тратить деньги, время и ..... на вероятностный результат. Сравните ситуацию с тяжелой болезнью - человек покупает лекарства, тратит деньги на врачей, но иногда это лиишь помогает ему прожить в муках несколько месяцев, после чего все равно летльный результат - но денег потраченных на лекарства не вернешь, хотя есть ведь люди что излечиваются и от чего это зависит науке и медицине не известно до сих пор - свойства организма, среда, питание...... много факторов. Так же и в химчистке мы скажем стоит пробовать или не стоит, но это не 100% в вашем случае, потому - решение за вами.

Читати повністю

Ирина, мы не занимаемся покраской меха, мыы уже многократно сообщали, что покраска меха без потерь возможна в заводских условиях, так как при покраске меха в условиях химчистки либо краска не ляжет - без использования высокотемпературного режима, либо произойдет усадка изделия.

Читати повністю

Екатерина, стоимость химчистки составит 130 грн, срок выполнения заказа - 2 дня

Читати повністю

Чистка пуховика займет 2 дня, стоимость 130 грн., доплата за срочность +40% стоимости к цене, но в вопросе пуховика срочность не выполнить, так как именно такой срок необходим для нормального процесса химчистки и сушки вещи, более скорый процесс просто не сможет сыграть в пользу качества услуги.

Читати повністю

На площади Петровского в Днепропетровске приёмный пункт находится напротив касс в супермаркете "Сильпо"

Читати повністю

Передвижной пункт может приехать в любую точку - это автомобиль по доставке и приёму вещей, услугу можно заказать. По характеру пятен надо чтобы смотрел химик, если пятна от залинялости, то вариантов на спасение вещи не много.

Читати повністю

К сожалению мы не выполняем покраску кашемира, с данной проблемой помочь не сможем. Покраска кашемира возможна только в заводских условиях до выполнения изделия, т.е. в виде материала. так как при покраске путем вываривания возможна усадка

Читати повністю

Игорь, ваша проблема решаема, во всяком случае в 90% случаев, такую проблему можно решить без проблем. В химчистке пуховики сушатся на специальном оборудовании, что не допускает сбивание пуха

Читати повністю

Наталья, доброго дня, нет не стоит удалять, это наша работа, мы все сделаем за вас, вы же оплачиваете за это деньги.

Читати повністю

Проблема понятна. Если ковер шерстяной, то вариантов помочь вам очень мало, если нет - больше шансов. В любом случае если это шерстяное изделие - это 30% вероятность, в другой ситуации - 70% что поможем вам. В отношении запаха - химчистка сама по себе запах не убивает, но в результате чистки и обработки химией - преобладание запаха должно быть перебито и фактически исчезнуть - исключением будет конечно ситуация, если ваше изделие подвергалось сильному воздействию животных..... Сырое состояние - либо ковер не высушили, либо просто упаковали в сыром состоянии, либо в упаковке продержали значительный период. В отношении ковра - его нельзя держать упакованным, а только на период выдачи и доставки по факту которой изделие лучше сразу же распаковать. Пятна грязи уйдут, но если это пятна желтого цвета от проступившего клея - здесь химчистка не поможет - иногда, в коврах более дешевого состава (а таких сейчас 95% - экономят производители) присутствует большое количество клея и вот при его чистке - клей просто может начать проступать пятнами желтого цвета на изделии - он просто проявляется. Застарелый клей вы не уберете - если грязь - не проблема. Потускневшее состояние так же надо смотреть, что это - результат линьки или чего-либо другого так как надо понимать причину потускнения. Обращайтесь на фабрику - посмотрим ваш ковер - поможем.

Читати повністю

Добрый! Сергей, в вашем обращении есть противоречия - вы пишете нет разводов и пятен на пуховике и в то же самое время пишете, что есть разводы в местах швов и трудносохнущих местах. Стоимость услуги - от 130 грн. - вот здесь ссылка на прайс, приёмные пункты укзаны на сайте так же в разделе КОНТАКТЫ, выбирайте любой удобный для вас пункт. В отношении результативности и вашей проблемы. Такие проблемы возникают всегда при стирке пуховиков в домашних условиях из-за двух основных проблем - невозможность выстирать бытовыми машинами пуховик и невозможность правильной технологической сушки. Вы описываете, что такое возникло после химчистки - возможно, если нарушили технологию, нет оборудования в химчистке, или это совсем не химчистка не смотря на то, что написано на их вывеске. Самую малую вероятность можно отнести к тому, что у вас какая-то особенная вещь, что с ней такое происходит - разводы под руками. Результ которого можно достигнуть равен 50 на 50, в большинстве случаев мы все-таки помогаем и все становится на свои места, но иногда бывают и исключения - например эти разводы проявили химическую реакцию и испортили вам ткань, просто въелись туда - когда уже не будет спасения никакой химией - только ножницами - здесь надо отнестись с пониманием и если вещь вам дорога - попробовать - думаем, все получиться - в 98% именно так и происходит, 2% остается на химические реакции, сильнодействующие реагенты (которыми кто-то пользовался), порошек или домашние средства для посуды которые долили в стиральную машину для придания пуховику результата - но получили только минус.

Читати повністю

Спасибо за ваше обращение. График работы зависит от приемного пункта в который вы обращаетесь. Центральный приёмный пункт работает Пн-Сб с 8 до 20 часов, в Вс с 8 до 15 часов. Обратиться к нам и заказать химчистку ковров в Днепропетровске или другом регионе, можно по телефону 097-444-9-888 либо (0562) 34-34-22. Можно заказать подбор вашего заказа дома - стоимость услуги подбора или доставки - 150 грн. Химическая чистка ковра составляет 35 грн. за 1 кв. м. изделия. Под чисткой стоит понимать: полная обработка ковра химией, удаление отдельных пятен, которые не поддаются обработке общей химией, выбеливание кистей на ковре, если они того требуют и это возможно, сушка ковра, обработка антимольным покрытием, упаковка. Хотим заметить, что ковры чистятся в специальных ковровых машинах, реактивы, которые используются не дают аллергии (подобные случаи у нас были, когда приносили ковры почищенные не в химчистке, а на СТО, мойке), т.е. у вас и у ваших детей не будет проблем с дыхательными путями и кожей - здесь гарантия 100% - проверено за более чем 16 лет работы.

Читати повністю

Алла, думаю, что после таких испытаний - вашей куртке даже не стоит помогать. Если бы были просто пятна - мы бы с ним справились, но после "набора юного химика" варианты спасения вашей куртки равны 1%, хотя конечно же надо смотреть на куртку. Мы можем принять и выполнить заказ по химчистке куртки, но вариант того, что на месте ваших опытов останется пятно другого цвета очень большой - смотрите сами, имеет ли смысл вам тратить деньги на услугу химчистки, результат которой может быть минимален - именно в отношении данного пятна. Труда здесь будет затрачено в два-три раза больше чем в обычной вещи, химии соответсвенно так же, но вот результат наоборот окажется хуже, чем до опытов. Смотрите сами как вам лучше поступать - пробовать или нет.

Читати повністю

Добрый день, Артур, если на вашей куртке сорван цвет путем попадания кислоты, химчистка точно вам не поможет. Это как поговорка "поздно пить минеральную воду если почек нет". Очень жаль, что мы здесь не будем для вас полезны.

Читати повністю

Добрый день, Светлана, нашего приемного пункта не было в Мелитополе. Пока не планируется, но мы живем в 21 веке, у нас чистят вещи из всех концов Украины. Вы можете воспользоваться услугами отправки - так делают удаленные регионы, например услугами фирмы "Н..вая почта" - отправьте нам ваши вещи и получите их почищенными. Для разрешения этого вопроса и как отправить обратитесь на наш центральный приёмный пункт 097-444-9-888 или (0562) 34-34-22. Чистка дубленки 400-460 грн, куртки 350-420 грн - надо смотреть по длине - свыше 90 см или нет. В указанную цену войдет: услуги швеи, чистка, покраска (восстановление цвета), жировка, нанесение водоотталкивающего покрытия, финиш изделия, глажка, упаковка, доставка на ПОЧТУ для отправки вещи и получение с почты. Путем отправки нашими услугами пользуются те кто ищет химчистку в Никополе, Павлограде, Запорожье, Николаеве, Харькове, Киеве и Донецке. 4 месяца назад мы проводили специальную акцию - Чистая Украина и получили много положительных отзывов. Все это сделано для того, что наше качество знают далеко за пределами области и люди охотно доверяют вещи нашим специалистам. Будем рабы помочь вам.

Читати повністю

Здравствуйте - в прачечную могут быть сданы любе вещи, маркировка которых не запрещает производить стирку, т.е. брюки, нижнее белье, включая носки, гардины, постельное белье, рубашки. В отношении вещей, которые имют маркировку чистки и стирки - по вашему желанию и соответственно по усмотрению технолога, если лучше для вещи химчистка, а не стирка, а разрешено и то и то, мы будем рекомендовать химчистку.

Читати повністю

Добрый день, стоимость чистки 1-го квадратного метра 37 грн, т.е. 3 метра на 37 = 117 грн.

Читати повністю

Да Денис, это возможно - обращайтесь, будем рады помочь

Читати повністю

Ольга, спасибо большое за ваше реагирование, непременно учтем ваши пожелания в рабочем времени приемного пункта в магазине "БОМА". В отношении, отметки графика - отредактируем. По факту вашей жалобы в отношении неудобства клиентов по времени работы - отреагируем, примем меры, пересмотрим график для вашего удобства.

Читати повністю

Вадим, насколько понятно из вашего запроса - он адресовам не тому предприятию, мы не занимаемся покраской по дереву или деревянным изделиям.

Читати повністю

Марина, можно практически пробовать. Для того чтобы получить результат необходимо будт просто снять эту накладку с ваших джинс. Мы это сможем сделать, после чего, думаю вы получите результат.

Читати повністю

Александр, осмотр, проба - все бесплатно. Единственное на что вы пострадаете это пересылка вещи почтой туда и обратно, т.е. все транспортные услуги. Мы возьмем деньги с вас только в том случае если сможем предложить вам какой-то вариант и предугадываемый результат подойдет вам. За консультацию мы денег не берем. Как и на кого переслать, можно уточнить по телефону центральный приймный пункт 097-444-9-888 или (0562) 34-34-22. Скажите, что хотите отправить вещь из Запорожья и как это сделать, вм выдадут все реквизиты и скажут как и куда, можете скзать, что это по куртке, предварительно согласовали с администрацией предприятия через сайт - если возникнут доплнительные вопросы, сотрудники обратятся мы им дополнительно разъясним ваши требования в отношении помощи в спасении вещи.

Читати повністю

Александр, доброго времени суток. Вообще в Запорожье есть Американская химчистка - это франчайзинговая сеть, которая расположена по всему миру, но там свои сотрудники, оборудование, профессионализм. Сеть Американской химчистки существует по всему миру, как МакДональдс, только франшизы покупаются на область, страну... В Украине в каждой области где есть Американская химчистка - это разные предприятия, но франчайзинговая сеть единая по миру. Американской химчистки Днепропетровск нет в Запорожье, у вас есть свое отделение нашей торговой марки, хотя это абсолютно другие люди и сотрудники. Тяжело рассуждать о вашей куртке дистанционно, лучше было бы взяглянуть на нее, конечно вы можете воспользоватся и нашими услугами через отделение Новой Почты. Судя из того что вы описали, не видим критического результата. Поясню! Кожа пахнет краской - не может пахнуть краской, во всяком случае в понимании краски и как она пахнет - такого быть не может, вещь естественно может иметь запах химии какое-то время - несколько дней, но он не ядовитый и не критичный. Раньше (во времена СССР) химчистку проводили уайтспиритом там был такой запах, что вещь висящая на балконе заполняла запахом квартиру и убить запах нельзя было за месяц - это как канистру бензина домой принести, сейчас ничего подобного нет. Запах может быть небольшой, ведь после стирки белье тоже пахнет порошком стиральным какое-то время. Про потерю заказа - это обидно и неприятно, видимо к вам просто отнеслись невнимательно или попался такой сотрудник, это неприятно согласен, химчистка та что оказывала вам услугу доставила вам неприятность. Вы четко говорите о царапинах, темных рукавах и воротнике. Естественно рукава и воротник это самые основные места загрязнения. По вопросу более темного цвета, поясню, видимо куртка стала темнее из-за того что придавали ей однотонный вид. Смотрите вы говорите была грязь - вот эту въевшаяся грязь которая изменила цвет в рукавах и воротнике уже никогда не даст вернуть первоначальный цвет воротнику и рукавам вашей куртки. Куртку почистили, соответственно рукава и воротник так же, но они уже все равно будут теменее в несколько тонов вашей куртки, химчистка видимо вам просто убрала эту разнотонность больше подтонировав всю куртку, таким образом ваше изделие стало однотонным как при покупке, да естественно темнее, но вам надо понять, что отбелить черное невозможно на 100%, оно все равно не будет идеально белым, будет грязно-белым, с желтизной и т.д. Так и в вашем случае, просто сделали однотон, как нам кажется, хотя надо видеть вашу куртку. Царапины, матовый цвет - можно вашу куртку пролакировать дополнительно, это немного улучшит матовость, но надо смотреть чтобы сказать насколько это даст результат. Царапины, если все сделали по технлогии и царапины очень сильные, тогда уже все, ничем это не уберешь. Свод краски и перекрас глобально вам ничего не даст, думаю приведет к такому же результату, если не к более худшему, здесь лучше не нажимать на количество перекраски и перечистки - это кожа, не текстиль + покраска, это более сложные технологические процессы. Перекрасить в черный цвет куртку невозможо. То что отдает краснотой - это нормально, у вас коричневый цвет у него всегда есть красный пигмент, это как девушке с темным волосом с немного рыжим пигментом хочется стать идеальной блондинкой - чтобы этого добиться просто надо выпалить ей волосы и то пигмент будет давать о себе знать. Резюме: 1. для того чтобы выносить окончательный вердикт надо видеть ваше изделие - все что описано вами и нами это лишь догадка наша высказанная по вашему описанию, что там на самом деле - надо смотреть 2. терять вещь действительно не хочется, но надо понимать что всему когда-то приходит конец 3. кожа на куртке это живая субстанция, несмотря на то, что это изделие, оно имеет поры, пигмент, воспринимает краску имеет ресурс. Для примера возьмите вашу кожу рук (она конечно живая, в отличии от куртки) и посмотрите если на нее лить краску, чистить, снимать, опять лить - ни к чему хорошему это не приведет, поэтому с кожей не стоит делать это так часто и за один раз, без использования, вещи так же надо давать носку (отдых). Если ситуация очень критичная и результат выкинуть или оставить - отправляйте нам куртку -будем смотреть, думать, пусть наши кандидаты наук посмотрят, чтобы как-то помочь вашей беде и доставить вам радость.

Читати повністю

Виктория, стоимость чистки составит - 130 грн. Можно и нужно делать так же как и вы стираете вещи - столько сколько позволяет вам убеждение ходить в вещи, кто-то носит 1 день и чистит, кто-то больше. На вещь это не влияет, т.е. более скорого износа не наступает - все как с обычной вещью, со временем естественно она будет становится хуже, но это нормальный процесс временного износа вещи. Много клиентов обслуживается практически ежедневно сдавая одни вещи в химчистку и получаю сразу же другие. Нельзя и вредно чистить вещь без эксплуатации, здесь просто лучше не злоупотреблять. Например, когда у вас старое пятно на вещи и его не убрали с первого раза - реакция клиента - уберите я плачу за это деньги - ОК, почистим второй раз, третий раз. После чистки следует всегда поэксплуатировать вещь и только потом опять сдавать в чистку, чтобы вещь опять повзаимодействовала со средой, набралась других молекул. Если пятну много лет или его закрепили (солью, маслом...) будете делать 150 раз пока до дыр не сотрете. Но нельзя сказать что с таким пятном нельзя побороться - можно. Сдали в чистку - получили лучше, поносите вещь, опять сдайте - вы уивидите, что так проблем не будет. Нам не жалко химии для вас и мы можем почистить вещь 150 раз, но это не правильно. Поэтому в вашем случае ничего особенного нет, просто делайте профилактику - постоянный уход (чистка) с определенным промежутком - не доводя до точки "кипения" когда химчистка уже просто не поможет. Как со здоровьем - здоровый образ жизни может, на первый взгляд, не показывает результатов, но самочувствие у вас всегда хорошее, хотя конечно от тяжелой болезни спорт и здоровый образ жизни не излечат - но ведь здоровый образ жизни в этом не виноват??

Читати повністю

Мария, спасибо за вопрос, сразу скажу, что извинения здесь неуместны, если мы и в милионный раз отвечаем - все равно будем это делать - это наша работа, поэтому будем повторять вам любое количество раз - для этого мы и работаем - если кто-то так не считает у нас на предприятии - просто дайте нам знать - мы разберемся. Конекретно по вопросам: 1. Пуговицы срезать НЕ нужно (это пережиток СССР) в штате химчистки есть профессиональные швеи, которые не то что пуговицы - из ласкутков костюм соберут (у нас такие во всяком случае). Фурнитура бывает та, что выдерживает химию и та, что не выдерживает (сечас химия щадящая, поэтому в 80% все нормально, в 20% - фурнитура срезается - как узнать надо срезать или нет? Химик перед обработкой вещи обязательно протестирует фурнитуру на восприятие к химии. Результат будет таков: срезать или не срезать фурнитуру - после чего (в случае если - срезать) за работу возтмется швея. ПЛАТИТЬ ДОПОЛНИТЛЬНО ничего НЕ НАДО, все включено в стоимость - All inclusive. Иногда еще фурнитуру просто обшивают - это тоже делает швея, когда фурнитура деликатная, снимать нельзя и к химии относится нормально. 2. Если заказ берется на дому - химик не выезжает. Скорее всего к вам попадет персонал с приёмки (может быть курьер, водитель), который просто заполнит квитанцию, примет вещи. Изучение вещи будет происходить химиком на фабрике - обязательно. Если у вас есть пожелания - передайте их курьеру (водителю) - он отметит. Если будут затруднения, вам обязательно перезвонят по телефону до того как с вещью начнут работать, т.е. никто не станет что-либо делать если есть спорные или безгарантийные пятна или вещи - Ваше мнение и согласие для нас важно - вы же собственник вещи. 3. В 99% случаев оплата происходит вперед в полном объеме, 1% остается на варианты забытых денег, недостаточности средств - это связано с дорогостоящей химией и условиями хранения вещей - поверьте нам не очень хочется видеть незабранные вещи на протяжении 6 месяцев - мы их не носим, только чистим, поэтому наша задача выполнить вам услугу как можно быстрее и качественнее. Химия вся импортная и очень дорогая, так как закупается за евро и доллары США и составляет минимум 70-80% в стоимости услуги чистки вещи, остальное приходится на зарплату, комунальные и т.д. - поэтому предоплата важна. 4. Вообще ярлык, как таковой, является ни чем иным как инструкцией для химика - это технологическая карта. Иными словами там написано что ты можешь делать, что нет - нарушил этикетку, значит нарушил технологию - значит ты не прав. За границей вообще все делают только по этикетке и ничего не больше ни меньше - платите любые деньги, умоляйте - никто не сделает шаг вправо или влево - только так. В Украине - можно все - может это и плохо, но от этого есть положительные моменты. Есть вещи которые имеют неправильную этикетку с указанием ухода или недостаточно полную информацию, что делать если у вас тестильная вещь, а воротник кожанный или просто вставки - здесь применяются абсолютно разные технологии к разной ткани это как резина и метал на машине - вроде части одного авто - но метод их изготовления абсолютно разный - правильно иметь несколько этикеток: на изделие, на фурнитуру.... но такого нет. Из примера скажу такое: у постоянного клиента была фирменная вещь - очень дорогая - там был знак чистки и к тому же, как говорили наши химики, его нельзя было ипользовать как инструкцию (неправильный), так как при той рекомендации (по этикетке) вещь сразу же испортиться - мы предложили отступить от техологии и послушать наших химиков - клиент согласился - мы успешно чистили его вещь на протяжении долгих 3-х лет. Позже клиент поехал в Италию, зайдя в химчистку он просил не выполнять чистку по этикетке, а сделать так как делали мы - его, как обычно за границей, долго слушали, кивали, но от этикетки никто не отступил - результат - испорченная вещь в химчистке в Италии - клиент был вне себя и рассказывал нам про эту историю вспоминая недобрым словом заграничных коллег и указывая что он же им пояснял, что мы ему тут рекомендовали и как мы делали работу в Украине. Вывод: отсутствие этикетки - это плохо и скорее всего только из-за этой формальности вещь в чистку у вас примут без гарантии, так как отсутствует инструкция, НО это не означет, что мы ничего не сделаем - УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ и ОПЫТА наших химиков лучший в Украине - это не хвала - это показано на соревнованиях, мы сделаем все даже без этикетки и все будет отлично.

Читати повністю

Добрый день, Элина, платье возможно сдать в химчистку, стоимость услуги чистки составит - 200 грн. О том чтобы сказать о 100% результате, необходимо смотреть Ваше платье. Со 100% гарантией результата его сразу в химчистку не примут, так как пятно ваше уже имеет стаж 5 лет, даже если вы ни разу не одевали ваше платье после того как поставили пятно, все равно срок взаимодействия пятна с окружающей средой и соответственно химическая реакция с внешней средой длилась 5 лет. Результат достигается как можно более скорым обращением в химическую чистку, причем не стоит эксперементировать с солью, моющими, антивыводителями пятен - если это делали, результат может быть достигнут только в 20%. Ваше изделие необходимо смотреть и пробовать - подойдите на фабрику, покажите изделие, его осмотрят и попробуют - это бесплатно, после чего скажут есть надежда или вообще надежды нет. Даже если она и есть, это все равно не 100% из-за срока. У вас типичный пример обращения в химчистку как в реанимацию в больнице причем когда больной уже на 80% умер (жив мозг, но сердце уже не работает, кома....), тогда результат может быть но очень маленькая вероятность. Решение одно - есть пятно, нет пятна, просто общее загрязнение - отнесите в химчистку и вы продлите вашим вещам жизнь. Если ваше платье стоит несколько тысяч гривен, то потратить на него 200 грн. раз в полгода (не думаю, что вы чаще будете одевать вечернее платье и еще и одно, как правило их будет несколько) это не так дорого, как потом просто расстаться с ним. В нашей практике были не просто выводы пятен, а спасение всего изделия, когда по технологии сделать ничего нельзя - это просто "золотые руки и головы" химиков - так, мы спасали дорогой костюм директора строительной фирмы, который открыл банку с темной морилкой и просто залил до 40% поверхность бежевого костюма. По технологии такой костюм уже было не спасти, но человек приехал во-первых через 3 часа после поставки пятна, во-вторых - ничего сам не предпринимал. Результат по костму - 100%, т.е. вывели все ни осталось ни капли и даже намека на пятна. В случае со старыми пятнами или с теми, что вы поэксперементировали дома, так как они въелись уже глубоко в поры ткани, при химчистке можно просто высветлить кусок где было пятно - нет не в результате наливания химии туда (наша химия сильная. но щадящая - никогда такого не сделает), это происходит от Д..местоса, В..ниша, других рекламируемых средств, которые не только пятно снимают, а и цвет изделия, тонкую поверхность ткани и сразу этого вроде бы нет, но после стирки, чистки вы увидите осветление в этом месте. Вывод - привозите платье, посмотрим, попробуем, подскажем, постараемся, сделаем - надо смотреть и пробовать.

Читати повністю

Доброго времени суток, к сожалению Вы не оставили Вашего имени, спасибо за проявленный интрес к нашему сайту, ошибку связанную с переносом данных с одного сервера на другой устранили. Мы очень благодарны за Ваше письмо. На данный момент страница с контактами доступна - тут В отношении интересующей Вас информации по приёмному пункту, самый близкий и удобный для Вас. думаю будет вот этот: г. Днепропетровск, пл. Петровского, 13 – супермаркет тел. (056) 785-26-10 Это самый центр вокзала - супермаркет - время работы с 10 утра Если какой-либо информации недостает, можно спросить по телефону (0562) 34-34-22, (0562) 357-456 или 097-444-9-888

Читати повністю

Добрый день, услуги покраски текстиля у нас нет, только покраска изделий из кожи. Кашемировое пальто техологически невозможно покрасить - при покраске требуется использовние температуры более 90 градусов С, в таком случае кашемировое пальто просто даст усадку на несколько размеров и пальто мужа скорее всего прийдется подарить сыну 5-ти класснику - покраска таких вещей допустима только до момента производства в фабричных условиях производства ткани.

Читати повністю

Татьяна, покрасить и почистить можно кожанное пальто и демисезонное. Сразу отметим, что в вашем вопросе вы пишите о частях изделия. Изделие чистят и красят в полном объеме, невозможно почистить или покрасить только карман или только воротник - это связано с технологическим процессом, так как изделие попадает в машину целиком невозможно отрезать карманы или воротник от вашего пальто и почистить их. Химчистка не чистит вещь счеткой, значит почистить карман или воротник нельзя - только обработка всего изделия в машине машина не может не обработать все изделие кроме кармана или... Карманы, воротник, концы рукавов, плечи и бок (от сумки) - места наибольшего загрязнения и затертости - эти места всегда наиболее грязные, поэтому, если человек прибегает к химчистке раз в 3 - 10 лет, а может и 20 лет - то уже гарантия успеха и получения желаемого результат с Вашим пальто будет сведена к 50% так как на рукавах, воротнике у вас уже будет не просто загрязнние а протертость и при химчистке это проявиться более явно, так как сойдет слой грязи и засаленности и появяться просветы на местах этой грязи. После всего этого изделие краситься, для того чтобы придать ему один тон, в том числе попытаться как можно лучше сгладить разность цвета между затертостью и старостью на карманах, воротнике и самом изделии, которое естественно имеет лучший вид чем карман, воротник. Стоимость полного комплекса услуги для кожаного пальто – 420 грн. – сюда войдет, химчистка, покраска, пропитка, жировка, финиш, упаковка всего изделия. В отношении демисезонного полупальто – стоимость 125 грн. за химчистку – так же чиститься все изделие – машина не может почистить только части. Сроки чистки кожи – 1 неделя, текстиля 1 – 2 дня. Вещи можно сдавать на приёмном пункте или на фабрике, разницы нет.

Читати повністю

Ирина, чистка опилками не применяется на фабриках, возможно что-то подобное могут практиковать производители, в наших технологиях такого не встречается. Почистить можно - проблем нет, мы чистим очень много шуб, с натуральным мехом проблем вообще не бывет, если конечно на химчистке есть оборудование, а не под вывеской химчистка работает бабушка-надомница. Приезжайте, переживаете, приезжайте на фабрику в Днепропетровске, Кедрина Дмитрия 44 - можем даже при вас почистить.

Читати повністю

Доброго времени суток, уважаемая Елена, мы уже указывали в наших ответах, что кардинальное изменение цвета изделия невозможно, это как поменять кожу белому человеку на темную или наоборот - истории известен только Майкл Джексон - человек сменивший цвет кожи. В условиях химчистки это невозможно технологически, цвет изделию придают на фабрике путем специальных процессов пропитывания, когда ваше изделие напитало краски одного цвета, никогда невозможно его превратить в абсолютно другой цвет. Единственное что возможно это оттенок красного цвета темнее или светлее. Стоимость чистки + покраски такого изделия (до 90 см) - 420 грн.

Читати повністю

Алла, добрый день, чистка пуховика от 235 грн

Читати повністю

Анна, добрый день, мы можем восстановить такую вещь, стоимость стандартна и зависит от размера вашей вещи - от 235 грн.

Читати повністю

Альбина, спасибо за обращение, кожзам не краситься вообще. Если просто чистка - можно пробовать помыть Вашу коляску химией и специальным пылесосом. Результат - надо смотреть на коляску.... Стоимость зависит от размера тех частей которые вы принесете - на вскидку, все съемные части у стандартной коляски если сдать на чистку обойдуться 100 грн.

Читати повністю

Ярослава, не видим проблемы. Во-первых, если у вас разрешена сухая чистка, то при обработке с помощью сухой чистки ничего потрескаться не может, вас просто дезинформировали (насколько мне понятно вы говорите о коже - основа под мехом???), во-вторых - почистить можно, стоимость 130 грн. за весь комплекс услуг (чистка, глажка, упаковка, финиш). Почему Вас дезинформировали!!! Возможно Вас консультировали непрофессионалы или люди не имеющие надлежащего оборудования. Мы писали и пишем везде - не все где написано химчистка - это ХИМЧИСТКА. Когда может задубеть кожа???? - если ваш пуховик просто постирать - вот в воде кожа как раз и задубеет, ссохнется, при сухой чистке, только в химикатах, - такого не произойдет - поэтому вам сказали либо неправильно, либо просто нет машин сухой чистки в той химчистке куда вы обращались (хотели просто постирать ваш пуховик), но тогда это просто прачечная, а не химчистка. Предприятие химчистки это и прачка и химчистка, т.е. это более высшая квалификация, набор оборудования и т.д. Конечно же небольшой % позволим себе оставить на то, что вашего изделия мы не видели, может оно действительно в чем-то уникальное и его чистить нельзя, но все же если у вас есть инструкция - а это и есть знак сухой чистки - значит проблем быть не должно - приносите вещь, посмотрим, поможем, все будет хорошо, не переживайте, вещь не испортим, можете напрямую на фабрику приехать на Дмитрия Кедрина 44 - даже присутствовать при чистке. При сухой чистке конечно же результат не будет настолько хорошим как при применении воды (в том числе и стирки), т.е. при сухой чистке - только химикатами - результат готовой вещи хуже чем при использовании воды, но если вашей вещи вода категорически противопаказана - единственный вариант - сухая чистка в машинах и никакой воды - привозите, посмотрим.

Читати повністю

Валерия, нет проблем - такие случаи у нас были - в 99% результат вам гарантируем, перед сдачей посмотрите еще один момент - появились ли у вас желтые пятна на пуховике после проведения домашних манипуляций - они часто появляются в результате высыхания пуха - не от носки, а после высыхания, это свойства эксплуатации пуха - с ними нам будет бороться труднее если они есть, но будем стараться - пожалуйста обращайтесь, поможем с удовольствием

Читати повністю

Ната, добрый день, можно сразу же спать, все безвредно, стоимость от 50 грн., зависит от размера подушки и загрязнения, то есть просто чистка или дополнительные въевшиеся пятна

Читати повністю

Ксения, стирка белья обойдеться в стоимость 35 грн за 1 кг белья, если мы говорим конкретно о вещах, например джинсах, то здесь необходимо смотреть знаки чистки. Если это вещь, джинсы, пиджак, они будут поддаваться воздействию сухой химчистки либо аква химчистки, но не стирки

Читати повністю

Ирина, стандартная стоимость для всех потребителей составляет 35 грн за 1 кг, если мы говорим о больших объемах - необходимо индивидуально подойти к рассмотрению вашего вопроса, мы вас отправим на электронную почту. Для образца можете привезти на фабрику образец полотенец (для оценки степени загрязненности) мы окажем услугу бесплатно, чтобы вы имели представление что и как мы делаем с вещами, в чем заключается наше преимущество и качество. Однозначно с учетом применения фирменной химии, оборудования, наша цена никогда не сравниться с ценою подпольного производства на дому, но мы работаем над качеством, а не с лишь бы взять деньги с клиента.

Читати повністю

Павел, вероятность выведения пятна большая если вы его не закрепляли, то есть не применяли к пятну соль, моющие средства и т.д. - его можно очистить и затонировать так что пятна не станет видно - оно просто будет в тон дубленки после полной обработки, покраски и жировки - во всяком случае явного не будет. Но чтобы дать вам 100% ответ - подойдете к технологу на фабрику в Днепропетровске или сдайте дубленку на приёмном пункте и попросите чтобы ее просмотрели и сказали Вам о возможности выведения. Почистить и покрасить дубленку можно - мы оказываем данные услуги

Читати повністю

Ирина, у нас такой услуги нет, в Днепропетровске и в Украине тоже скорее всего нет. Уже указывали, что от покраски текстиля просто отказались и такую услугу не производит в Днепропетровске никто, насколько нам известно в Украине так же. Ваша идея немного утопическая, почему: 1. если пуховик болониевый - болония не краситься вообще - искусственные ткани не красятся вообще, так как при покраске текстиля используется только температура 90 и более градусов по Цельсию - искусственные ткани при этой температуре просто сворачиваются 2. если даже пуховик из натуральной ткани - покрасить невозможно, так как пуховик невозможно окрасить отделив ткань от самого пуха - такое можно сделать только на стадии производства пуховика, когда ткань имеют готовую в цвет или окрашивают, а потом уже встрачивают пух - выстрочить пух практически невозможно, следовательно если ложить краску - краситься будет и ткань и пух - в общем результат будет просто ужасным 3. если пуховик даже из натуральной ткани придать температуре 90 градусов по Цельсию вариант его усадки просто колосален - значит вы из пуховика для взрослого получите куртку на ребенка и еще и непонятного цвета 4. кардинально изменить цвет любого изделия практически невозмоно будь то кожа или текстиль - это все равно что негра сделать белым или наборот - истории известен только Майкл Джексон, но о последствиях этой операции знают все - что у него была не жизнь а бесконечные лекарства

Читати повністю

В данной ситуации химчистку прийдется применять ко всему изделию, а не к отдельно взятому рукаву, стоимость составит 200 грн. Чистка только одного рукава чревата возникновением затеков - необходимо применение специальной химии к месту сильного загрязнения и общей обработке - которая будет воздействовать на все изделие - ваш полушубок должен быть однотонным. Чистка одного рукава будет скорее походить на чистку одного зуба из 32 существующих - т.е. это возможно - но результатом вы сразу же будете недовольны. В вашем случае - полный цикл чистки. Кстати полный цикл пойдет на пользу всему вашему меху - он просто станет более пушистым и начнет играть (переливаться) - так обязательно происходит с натуральными мехами, особенно дорогими (норка....), но на мех кролика тоже воздействие возымеет.

Читати повністю

Дорого времени суток, Дмитрий, данный вид услуг мы не оказываем уже 3 года, раньше мы выполняли покраску текстиля, сейчас отказались от выполнения данного вида услуги, насколько известно в Днепропетровске, данную услугу химчистки не оказывают. Джинсы, котоновые особенно, отлично поддаются покраске - не составляет проблем сделать это. Согласно технологического процесса текстильная вещь будет краситься под воздействием температуры не менее 90 градусов по Цельсию, значит здесь очень важно соблюдение технологии, так как при обработке большой температрой вещь может давать усадку и здесь необходимо все четко соблюдать в пропорциях и по технологии. Стоимость покраски текстиля не дешевое удовольствие - в случае с джинсами - дешевле купить новые так как цены на джинсы не такие уж и высокие. Джинсы стоит красить только в том случае если они вам очень дороги, являются исторической или культурной ценностью или просто вещь от кутюр - тогда покраска оправдана.

Читати повністю

Добрый день, Юлия, если ваш воротник и манжеты отстегиваются от дубленки, в зависимости от того искусственный мех или натуральный, чистка этих предметов обойдется вам: из натурального меха - 100 грн., из искусственного меха - 70 грн., если воротник и манжеты не отстегиваются - будем делать чистку всего изделия, тогда стоимость чистки искусственной дубленки составит 200 грн. включая саму дубленку и мех - т.е. все изделие полностью. Срок выполнения заказа, как чистки всего изделия, так и чистки отдельных предметов, 2 рабочих дня.

Читати повністю

Да возможно. Принесите их на фабрику, лучше в первой половине дня, пусть главный технолог по коже посмотрит их - думаю все сделаем, такое делали без проблем.

Читати повністю

Дубленку можно покрасить только в тот цвет в котором она сейчас, изменить можно только тон, например сделать не синий, а темно-синий. Карднально поменять цвет невозможно. Стоимость услуги вы можете посмотреть здесь - на нашем сайте в разделе "Стоимость наших услуг" - порядка 400 грн. с услугами химчистки

Читати повністю

Уважаемая, Ксения, в домашних условиях дубленку почистить невозможно, поясню почему: дубленка чиститься специальными растворителями, это профессиональные химикаты, которые не продаются в магазинах, они являются ноу-хау различных компаний и их состава не знают сотрудники химчистки - это специально содержиться в секрете и в бытовой оборот не выпускается. Какие ошибки делают люди при самостоятельной чистке дубленок в домашних условиях: 1. пытаются произвести чистку с использованием воды - результат - задубение дубленки в местах применения воды, так же повышается риск что кожа просто подсохнет и лопнет. 2. при чистке дубленки дома используют бытовую химию - например Г..ла, другие средства для бытовой чистки ковров, мытья посуды - результат - задубение, и позже кожа просто лопается 3. при чистке в отдельных местах - происходит появление затеков на большей площади вещи, т.е. вы как бы стирая грязь в отдельном месте размазываете её дальше. Что происходит в химчистке с кожанной вещью и как это делают: 1. происходит анализ знаков для чистки - что написано на вашей вещи, потом это должно подтвердиться анализом проводимым в следующем пункте 2. вашу вещь подготавливают - проверяют фурнитуру, саму кожу на предмет взаимодействия с химикатами - т.е. как бы происходит экспертное исследование - что и как применять к дубленке, именно химикаты 3. вещь обрабатывается в машине химчистки - это даёт полное обрабатывание вещи и как бы смывание всей грязи - не только на рукавах, а в общем фоне, потому что если пробовать вручную убирать ваши пятна - результат будет практически такой же как и до чистки или еще хуже. 4. после химчистки - вещь поступает в машину разбивки - где вашей вещи делают массаж на протяжении нескольких часов и она постепенно становиться мягкой. 5. после машины разбивки вещь жируется, добавляются красители - жировка это напитывание вашей веши специальными средствами - аналогия смазывания кремом кожи на сухих руках, после чего ваши руки, а в данном случае вещь становиться мягкой, приятной, свежей. Красители восстанавливают цвет изделия и помогают сгладить вот те разнобой в цвте которые вызваны вашей ноской - затертости в местах карманов, низа, пуговиц, воротника, плечей (сумку носили) - везде где есть отличие от цвета. 6. дубленка финишируется - применяются специальные химикаты закрепители. 7. наносится водооталкивающий слой - т.е. чтобы ваша дубленка была более устойчива к дождевой погоде и воде. что позволит ей сохранять хороший вид на протяжении еще нескольких лет. 8. упаковка и выдача дубленки. В домашних условиях этого сделать невозможно 100%. Здесь описан правильный результат и процесс. может где-то он идет абсолютно не так - но это минимум операций который применяется у нас к вашей вещи, есть еще и дополнительные операции, но если о них говорить - будет вообще очень долго. Надо понимать, что кожанные вещи это вообще особая процедура - ведь в них не только нитки и кожа - производитель заливает туда еще и много клея - вы как потребитель этого не видите, но поверьте, как только вы примените химикат к дубленке из нее как из больного дерева потечет смола (клей). Знак F - это чистка с использованием химиката Фрион - сейчас данный химикат уже не используется, а применяется Р - т.е. перхлорэтилен. Но это общий химикат с одним им не решить все проблемы, т.е. это как зеленка или йод при операции - но не имея скальпеля, анастезии, лекарств и капельниц - одни йодом операцию не проведешь - здесь так же. Знак F или Р просто даёт разрешение технологу на применение этого химиката и технолог уже понимает, что производитель вещи говорит - рекомендуем при чистке пользоваться вот таким химикатом, но не как не водой, например. Итог - вам решать как и что делать, единственная просьба - если вы испытали свои силы дома - не несите эту вещь в химчистку, потому что в местах ваших проб "юного химика" потом будут проблемы и вы скажите, что химчистка все испортила - мы не испортим - но там где вы уже создали химическую реакцию даже неправильными бытовыми химикатами нам бороться уже труднее или практически невозможно.

Читати повністю

Да, мы осуществляем чистку обуви. Почистить Ваши кроссовки вполне возможно. Необходимо только смотреть степень загрязнения. Но в вашем случае, если правильно понимаем, то успех не будет 100% скорее всего, так как могут остаться ореолы от пятен. В общем новыми ваши кроссовки уже не будут 100%. Кроме того, если Ваши кроссовик имеют структуру сетки и именно там находится пятно от лака - это очень кропотливая работа и она будет ручной и трудоёмкой, в общем надо смотреть кроссовки, но возможно что и лучшим вариантом будет купить новые - приносите на фабрику посмотрим, выдадим вердикт точный.

Читати повністю

Стоимость стандартной чистки составляет 55 грн. за изделие. Если с джинсами все очень плохо - стоимость может быть увеличена. Под "все очень плохо" надо понимать - полностью покрытые джинсы краской или их значительная часть - 40% и более - когда дешевле купить новую вещь, чем помочь старой, но если она так дорога Вам - тогда вопрос конечно же не в цене.

Читати повністю

Сапожный клей, клей "Момент", строительная пена - являются трудноудалимыми пятнами - вероятность их выведения равна не более 10%.

Читати повністю

К сожалению вы не оставили ваши контакты для связи с вами

Читати повністю

Да такое возможно, у нас в штате есть швея, и все необхоимые химикаты и оборудование. Можно обратиться прямо на фабрику на Кедрина 44

Читати повністю

При максмиальной длине плаща от 300 до 420 грн. - сюда войдет чистка, покраска, финиш плаща, водоотталкивающее покрытие - в общем все включено.

Читати повністю

Американская химчистка не предоставляет услуг покраски текстиля, пэтому покрасить футболку либо джинсы невозможно.

Читати повністю

Уважаемый клиент, чистка кашемирового пальто возможна, стоимость услуги чистки полупальто (укороченный вариант) - 100 грн. стоимость услуги чистки удлиненного пальто - 125 грн.

Читати повністю

Марьяна, с 2004 года мы не проводим покраску текстиля. В Днепропетровске, насколько известно, эту услугу никто не оказывает. Доступна только покраска кожи, замши, крэга, нубука.

Читати повністю

Уважаемая, Алена, большое спасибо за Ваш комментарий. Слова благодарности всегда приятно слышать. По указанному факту и вашей благодарности мы премируем сотрудника который оказал Вам помощь и доставил радость. Еще раз благодарим Вас это очень важно, так как с самого начала мы ставили на качество и пытаемся это делать всеми возможными силами борясь ежедневно с простодушным отношением к вещам в других химчистках - при этом очень обидно что клиенты иногда просто не ценят труд заложенный в производство услуги. Конечно мы не волшебники и не всегда 100% можем дать гарантию на что-то, но всегда об этом предупреждаем. Наш бренд очень популярен и несмотря на то что в городе аж 7 химчисток грязью могут обливать только нас из-за популярности и раскрученности бренда в Днепропетровске, Украине и мире, так как бренд существует с 1920 года в мире (начало произошло с Филадельфии США). Ваши слова лучшая награда для нас. Спасибо - будем рады снова видеть вас.

Читати повністю

Добрый день, видимо Ваша куртка старой модели, так как производители зная о этих проблемах делают куртки прошитыми кусками. Если Ваша куртка прошита, то тогда можно, если она единая и прострочка сделана только вверху и внизу - сделать с синтепоном ничего не возожно. Синтепон не разбивается, разбить можно пух в пуховой куртке, в синтепоновой, в вашем случае, единственный выход - полностью поменять синтепон, но не факт, что с финансовой точки зрения этот выход будет наилучшим. В общем выход: либо менять синтепон, либо менять куртку.

Читати повністю

Евгения, залинялости могут быть удалены с поверхности одежды, если они имеют локальный признак, т.е. расположены не на всей поверхности одежды. При удалении залинялости используется специальный химикат, результат достигается в 80% случаев. Стоимость этого химиката очень высока, поэтому если вещь полностью залиняла, использовать данную методику просто не имеет смысла в экономическом плане. Локальное удаление производится с использованием направленного действия химиката на конкретные участки ткани. Если даже вопрос не в деньгах, все равно, не локальное использование данного химиката не даст такого же положительного результата для всей спец формы. Таким образом, если результат у вас локальный - приносите вещи, будет помогать спралятmся с линькой.

Читати повністю

Нет, представительства в Павлограде нет. Но, если очень хотите обслужиться у нас отправьте вещи, Новой почтой или другим перевзчиком, а мы вам доставим в Павлоград по адресу готовое изделие.

Читати повністю

Уважаемая Катерина, услуги покраски текстиля не оказываются нашим предприятием с 2004 года из-за небольшой востребованности данной услуги и недешевой стоимости. Насколько известно, в Днепропетровске сегодня нет не единого предприятия химчистки, которое бы оказывало услуги покраски текстиля. Такую услугу можно поискать в Харькове. Про эффективность - покраска ваших джинс будет эффективной если джинсы котоновые, в случае работы с тканью стречи применяются более сложные технологии, они труднодостижимы в химчистках, если не пользоваться данными технологиями и джинсы из стретча, то возможна усадка. При покраске котоновых джинс, в любом случае с целью эффективности, джинсы вывариваются в специальных машинах при большой температуре - по принципу "варёнок" 90-х годов - в этом случае цвет ляжет отлично и проблем 100% не будет, но в этом случае соблюдение технологии должно происходить на все 100% в том числе и по работе с тканью, чтобы не допустить усадок.

Читати повністю

Покраска меховых изделий не производится ни на одном предприятии и химчистке на территории Украины. Покраску мехового изделия невозможно осуществить в готовом состоянии. Это только возможно при производстве самого изделия в фабричных условиях. когда мех представлен в шкурках.

Читати повністю

Покраску меховой части на изделии качественно не выполняет ни одно предприятие и химчистка в Днепропетровске. Но все зависит от Ваших требований по покраске и по стойкости нового цвета меха.

Читати повністю

Уважаемая Ольга, покраска кожаных изделий, в том числе курток - одна из наших основных услуг. В заданном вами вопросе есть два "НО" - подстежка которая пришита намертво и кардинально другой цвет. По обоим вопросам вашу куртку надо показать специалистам на фабрике в Днепропетровске ул. Кедрина Дмитрия 44 - с понедельника по пятницу - лучше в первой половине дня - до 13 часов. Просто попросите технолога кожаного цеха - его вызовут он даст вам исчерпывающую консультацию. Сразу можно сказать следующие что в отношении вашей несъемной подкладки - необходима консультация швея - такие люди у нас имеются - думаю решение будет найдено. В отношении кардинального изменения цвета - вопрос очень тяжелый, даже невозможный, это как изменить цвет кожи у человека - истории пока известен только один человек - Макл Джексон, последствия с его здоровьем тоже известны всем. Как правило цвет можно поменять только в тональности, т.е. из коричневого сделать тёмно-коричневый, из белого - кофейный, кардинально другой цвет - 90% нет - причем не только у нас - нигде вообще - технология не знает таких методов безболезненного применения. Но нет ничего невозможного подъезжайте на фабрику к технологу - он скажет более точно увидев вашу вещь и оценив проблемы - после примете решение по результатам его консультации. Консультации бесплатные и никто сдавать вещи или принуждать к услугам которые вам не нужны не будет - не подойдет ответ технолога, не сдавайте вещи в чистку и покраску, в любом случае его совет поможет принять вам правильное решение, либо уберечься от лишних безрезультатных расходов.

Читати повністю

Ольга, добрый день, мы выполняем покраску кожаных изделий, если вас интересует кардинальное изменение цвета изделия, необходимо смотреть такую возможность на фабрике, так как не факт, что ваше изделие сможет это выдержать

Читати повністю

Александр, чистка пиджака загрязненного краской естественное возможна и результат должен быть. Есть конечно НО: первое - краска - довольно сильный краситель и его удалять надо как можно быстрее, второе - как видно из вашего письма вы уже перепробовали все что могли и не могли. На основании ваших проб думаю что в данной ситуации лучше уже прибегать к ножницам либо просто позабыть о вашем пиджаке и приобрести новый. Никогда не стоит экспериментировать с пятнами самостоятельно применяя различные растворители и т.п. или если вы уже экспериментируйте, то оставляйте ответственность на себе - результат к которому вы пришли - отсутствие результата, т.е. пятна остались. Если провести аналогию то ваша ситуация с самопомощью напоминает больного в больнице с приступом аппендикса, которому надо срочно делать операцию, но больной то подорожник приложит, то к бабкам для заговоров сбегает...... - результат перитонит и смерть, вот так и с вашим пиджаком - думаю что там полная смерть если вы уже всего налили. Никогда не стоит уподобляться героям фильма "Служебный роман" и засыпать пятна солью - вы только закрепляете их, т.е. даете возможность пятну которое и так уже есть на ткани проникнуть и закрепиться, благодаря дополнительной химической реакции, на вашей вещи. В нашей практике, не раз, мы выводили очень стойкие пятна. которые по технологии даже американцы выводить не берутся, но все зависит от вас, от пятна. Так один из случаев схожий с вашим был, когда потребитель поставил массу пятен на костюме открыв банку с лаковым растворителем и облив и брюки и пиджак - все было просто в ужасном виде. Костюм потребитель нам привез сразу же в течении 2-х часов да еще и не экспериментировал. Наши химики сразу же принялись за реанимацию - ручным трудом стояли над костюмом 4 часа - результат - не единого пятна - идеальная чистка. У вас из-за проб различных растворителей уже сотня химических реакций на месте пятна, значит шансы равны нулю. Если теперь отдать ваш пиджак в химчистку и даже достигнуть результата удаления пятна, все равно на местах пятен возникнуть более светлые места - не из-за нас, из-за ваших проб, но в практике потребитель говорит, что это сделали мы - так как терли щетками (у нас нет щеток) или поливали химией с "пожарного шланга" - НЕТ, мы выводим пятна, имеем щадящие химикаты (они не допускают срывов красителей) и проводят чистку равномерно всего изделия, а вот использованная вами химия и бытовые химикаты как раз и способствуют срыву красителей и образованию на местах чистки белых или светлых пятен - а увидеть в их сможете когда полностью постираете или почистите всю вещь. Поэтому в вашей ситуации думаю лучше попрощаться с пиджаком навсегда. Химчистка больница - она лечит вещи, но не воскрешает мертвых.

Читати повністю