Уважаемый потребители, в данном разделе вы можете задавать свои вопросы, писать отзывы о предприятии, жалобы и предложения. На все ваши замечания мы отреагируем как можно быстрее. Все ответы на ваши вопросы публикуются здесь же. Срок ответа 1-2 рабочих дня. Если ваш вопрос срочный, обратитесь к нашим операторам по телефонам, указанным на сайте.
В данном разделе у нас спрашивают консультации, мы привлекаем специалистов нашего предприятия для ответа на них. Все ваши электронные адреса скрываются при публикации для недопущения СПАМ рассылок на них в последующем. Вы можете оставить не только адрес почты, но и телефон, если хотите чтобы с Вами дополнительно связались. Так же можно задать любой вопрос по сайту, если вам что-либо не понятно.
Написать вопросФИО:Сярова Юлия
Город:пгт Акимовка
E-mail:скрыт
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста,можно ли сделать химчистку кроликовой подкладки. Купила куртку, а подкладка лезет. Прочла в интернете, что с помощью химчистки можно от этого избавиться. И цену если возможно. Подкладка с короткой куртки.
Администратор
Добрый день, к сожалению химчистка не поможет. Если мех кролика уже вылазит, то он и будет выпадать.
ФИО:Елена Макарова
Город:Днепр
E-mail:скрыт
А сколько будет стоить удаление пятна на пуховике?
Администратор
Добрый день, Елена. Мы не производим точечную чистку пуховика. Пуховик полностью обрабатывается реактивом. Стоимость такой услуги 370 гривен.
ФИО:Лариса
Город:Апостолово
E-mail:не указан
Ваша адреса в м. Кривий ріг Графік роботи
Администратор
Доброго дня. Ми знаходимося в м.Дніпро. Речі можете відправити через Нову Пошту.
ФИО:Ярослав
Город:Дніпро
E-mail:скрыт
Доброго дня! В вашому прайсі стоїть ціна на хімчистку угів 560 гривень. Ваш менеджер, який приймає замовлення каже про ціну 630 гривень (ціна ботфортів). Як це розцміти?
Администратор
Доброго дня, Ярослав. Менеджер назвав Вам актуальну ціну. Для того щоб побачити актуальні ціни необхідно очистити кеш вашего браузеру, або зайти на наш сайт з іншого браузеру (з якого Ви ще не заходили на наш сайт). Дякуємо за звертання.
ФИО:Андрей
Город:Днепр
E-mail:не указан
Хочу сказать спасибо .Вещи всей семьи пострадали от пожара,были черные и пахли дымом.Вычистили всё,даже норковую шубу,которая пострадала больше всех.Спасибо вам большое.
Администратор
Добрый день, Андрей. Спасибо что воспользовались нашими услугами, всегда рады помочь! Обращайтесь к нам снова!)
ФИО:Елена
Город:Дгепр
E-mail:скрыт
Производите ли вы стирку шерстяного одеяла (1.50?1.45) сколько стоит и сколько времени это займет
Администратор
Добрый день. Стирку шерстяных одеял мы не делаем, только сухая чистка так как после стирки шерсть сядет.
ФИО:Елена
Город:Дгепр
E-mail:скрыт
Добрый день, сколько стоит почистить шерстяное одеяло 1.40, после чистки оно не сядет и второй вопрос где находятся ваши пункты приема в Днепре
Администратор
Добрый день, наши пункты приема можете посмотреть здесь: https://aci.dp.ua/contacts.html
ФИО:Елена
Город:місто Дніпро
E-mail:скрыт
Добрый день. Интересует стирка постельного белья. Сколько будет стоить стирка ( с подкрахмалеванием) +глажка 1 кг. Заранее , спасибо
Администратор
Добрый день. Подкрахмаливание мы уже не делаем, а стирка + глажка будет составлять 80гривен.
ФИО:Анастасия
Город:Полтава
E-mail:скрыт
Доброго дня. Можна дізнатись адресу прийому речей (Полтава).І яка буде вартість покраски кожаної куртки (42розмір).І тривадість очікування. Дякую
Администратор
Доброго дня, Анастасія. Пункту прийому речей у Полтаві в нас немає, можемо прийняти речі через Нову Пошту. Вартість покраски куртки залежить не від її розміру, а від її довжини. Термін виконання таких робіт 2 тижні.
ФИО:Ирина
Город:Днепр
E-mail:не указан
Здравствуйте хочу узнать сколько на сегодняшний день стоимость чистки женского пуховика и есть ли какие-то скидки
Администратор
Добрый день, на данный момент скидок никаких нет, чистка пуховика составляет 320 гривен.
ФИО:Лиля
Город:Днепр
E-mail:скрыт
Сдавала на чистку зимний пуховик (merrell) с пятнами от слюны собаки. Обещали почистить куртку за неделю, а выполнили раньше. Чисткой пуховика осталась очень довольна (как-будто только из магазина). Отдельная благодарность сотруднице предприятия, принимающей одежду на ул. Дмитрия Донского (новый нагорный рынок). Ещё раз спасибо. Рекомендую!
Администратор
Добрый день, Лилия. Очень рады что качество нашей работы было так высоко оценено Вами, всегда рады помочь. Обращайтесь к нам снова, будем ждать!
ФИО:Татьяна
Город:Днепр
E-mail:скрыт
Хочу выразить благодарность компании /фабрика AIC ????????( Американско Химчистка) . Начиная с приёмного пункта????????????????????????? Как говорят о компании судят по его сотрудникам. Так вот впервые встречаю столь высапрофельных людей в своей сфере . Комуникабельны , общительные все подскажут. Чётко оценят . А главное говорят как есть. Если технолог взялся за работу то доводит её до идеала. К примеру сдавала походную обувь ????. (Сами понимаете какой вид имеет обувь после гор,воды,грязи) Мне ее сделали идеальной. Уж молчу о пуховечка моих любимых. После сезона думала новое буду брать . Но решила воспользоваться хорошим предложением от компании АIC????????( американская химчистка ) скидкой на пять пуховечков????. Результат вся семья счастлива еще лет 10относим одежду. ???? Отдельно спасибо за работу женщинам с приёмного пункта на Д.Донцова 2а ( Нагорный рынок ) к вам приходить всегда одно удовольствие ... Спасибо
Администратор
Добрый день, Татьяна. Благодарим за столь развёрнутый и подробный отзыв. Мы всегда стараемся улучшать качество нашего сервиса, что бы каждый клиент остался максимально доволен результатом. Очень рады будем увидеть вас снова!)
ФИО:Мила
Город:Днепр
E-mail:не указан
Живу на ж/ мТополь1 и постоянно пользуюсь услугами Американской химчистки. Очень удобное расположение приемного пункта химчистки, а именно в помещении маг.Варус. Заходя в магазин, сразу видишь какие скидки действуют на чисткувещей. Особенно это удобно при химчистке объемных вещей: ковров, огромных пледов, свадебных платьев. вот и сейчас зашла в магазин и увидела на стенде химчистки очень привлекательные акции на чистку пуховиков (до50% ), если сдаешь не одну вещь. Также есть скидка на чистку дублёнок (20% ). Я всегда жду летние скидки и прилично эконлю семейный бюджет. Качество м и сроками чистки довольна. Всем РЕКОМЕНДУЮ.
Администратор
Добрый день, Мила. Благодарим за тёплый отзыв, спасибо что пользуетесь услугами нашей химчистки на постоянной основе. Будем с нетерпением ждать Вас снова!
ФИО:Сергей
Город:Днепр
E-mail:не указан
Добрый день,подскажите срок выполнения чистки пальто?
Администратор
Добрый день, Сергей. Чистка пальто занимает 3-4 дня.
ФИО:Снежана Кривенко
Город:Днепр
E-mail:скрыт
Спасибо сотрудникам "Американской Химчистки" за качественно выполненную работу! Очень хорошее качество, приятный персонал. Отличная химчистка! Рекомендую.
Администратор
Добрый день, Снежана. Благодарим за тёплый отзыв, ждём Вас снова!
ФИО:Елена
Город:Днепр
E-mail:скрыт
Раньше была Ваша химчистка на Фрунзенском. Или я ошибаюсь? Хотела покрасить штору и почистить ковёр.
Администратор
Добрый день. Сейчас мы находимся по адресу г. Днепропетровск, ул. Дмитрия Кедрина, 44
ФИО:Елена
Город:Днепр
E-mail:не указан
Здравствуйте. У меня испачкан пуховик масляной краской . Можно его очистить ?
Администратор
Добрый день Елена, это зависит от знаков Вашего пуховика, если сухая чистка разрешена - тогда очистим.
ФИО:Марина
Город:Кривий РIг
E-mail:скрыт
И ещё раз с огромной благодарностью к сотрудникам химчистки! Отправляла уже зимние вещи родителей. Сегодня получила. Как всегда, все на высоте! Отличное качество чистки!!! Родители довольны)) Благодарю вас и желаю процветания вашему предприятию! И, конечно же, всем рекомендую))
Администратор
Марина, благодарим за отзыв. Обращайтесь к нам снова)
ФИО:Юлия
Город:Кропивницкий
E-mail:скрыт
Возможна ли покраска текстильного демисезонного тренча? Какая будет стоимость покраски?
Администратор
Добрый день, осуществляем покраску только кожаных изделий.
ФИО:Марина
Город:Кривой Рог
E-mail:скрыт
Благодарю сотрудников химчистки за качественную и быструю работу! Отправляла через Новую почту пуховики и плащ. Мне прислали назад вещи в состоянии новых!!! Буду обращаться только сюда. И очень всем рекомендую)))
Администратор
Благодарим что выбрали нас, обращайтесь!)